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戴尔电脑,“精英专用,白痴勿扰”


中国营销传播网, 2012-03-09, 作者: 秘爱霞, 访问人数: 2968


  最近的几场电影的播放吸引了我和朋友,所以连续几天,下班之后,都是在电影院度过了。看电影,当然也看了电影播放之前的广告,因为我要买电脑,在连续看了几天戴尔的14Z的电脑广告之后,昨天下午再次看到这则广告的时候,朋友问我你要不要考虑买这个。我告诉他,这则广告里对电脑的介绍说的是标准的普通话,我也可以重复说几遍,但是对于这些“XPS14Z 超薄,全金属外壳,13寸机身,14寸屏幕,intel i7酷睿处理器,独立显卡”介绍,我就像我刚上幼儿园的小侄女一样,会说,但就是不知道自己说的什么。虽然我现在是想买一台电脑,但看了这则广告,我没有任何想买的冲动。我的话让朋友有点吃惊,因为电影还没有开演,她用很夸张的语气说,你不要总是这样说实话好不好,小心人人家戴尔的人听到,一生气,过来拍死你。

  我说的是真的,就算是谁想拍死我,我也要坚持我的真实想法。就算我像朋友说的,我是一个电脑白痴,对于CPU,显卡这些一点都不懂,当然听不懂这个广告说的什么啦。但是,我认为大部分像我这样的朝九暮五的上班,只懂正常电脑如何使用,一旦问到电脑的一些硬件配置,等多告诉别人内存多大,硬盘多大,屏幕尺寸这些基本的东西。其他的就不懂了。我面对各个品牌的电脑,就像面对超市里的牛奶一样,除了能看到他们的包装不同,口味不同(甚至觉得纯牛奶的口味都是一样的),很难在说清楚其他的区别了。要是真的找出各个牛奶品牌之间的差异,恐怕只有专家才能做的到,可是现实中,有几个专家呢,大部分还是我这样的“白痴“吧。告诉一个电脑白痴“XPS14Z 超薄,全金属外壳,13寸机身,14寸屏幕,intel i7酷睿处理器,独立显卡”,肯定不会产生购买的冲动的。让“白痴”产生购物冲动是告诉他们,这台电脑能解决他们在工作中的问题,而不是告诉他们,这台电脑是用什么制作的。

  我认为可以把戴尔戴尔的这则广告这样理解:想通过产品的特性(超薄,全金属机身),新奇的设计(13寸机身,14寸屏幕),选择的材料(独立显卡,intel i7酷睿处理器)等因素,变成推动人们购买的的动力。但是既然戴尔能选择这样的材料,设计超波全金属机身,其他厂家也可以这样设计,这样的宣传,会遇到市面上很多品牌的竞争。而广告里宣传的“13寸机身,14寸屏幕”只能算是一个很新奇的设计,而不能算是对于电脑的创新。可能在短时间内,戴尔能通过这个差异化的设计,促进销售,但是很难产生长远的价值,当初摩托罗拉的那款超薄的RAZR手机,已经证明了这一点。一旦其他厂家推出更光彩夺目的新奇卖点,这个差异化就不复存在了。不能实现差异化,那么厂家只能在价格,质量,服务,产品特性这些方面竞争,不但让厂家面临这巨大的压力,还很难保持顾客的忠诚度。

  “XPS14Z 超薄,全金属外壳,13寸机身,14寸屏幕,intel i7酷睿处理器,独立显卡”这几句话我已经可以倒背如流了,但我还是找不到这部电脑的好处在那里,最后朋友忍不住的告诉我,intel i7酷睿处理器,独立显卡可以让你在使用电脑的时候,运行的速度很快。运行的速度很快,这个是我需要的,这样我开机的时候,就不用等将近2分钟了。但是我看到商场里很多电脑都可以让我实现“开机不用等将近2分钟”的愿望啊。说使用intel i7酷睿处理器,独立显卡的电脑运行速度快,我没有意见,但快也应该有个标准吧,我的电脑开始要用2分钟,我认为1分半的就是快的;但朋友说的她的电脑开机只需要40几秒就可以了,对她来说,1分半就是无法接受的时间。当然,这还与安装的软件多少有关系,但是只告诉我“intel i7酷睿处理器,独立显卡”,我听了之后没有任何快的概念,就像给一个没有吃过冰激凌的人解释冰激凌如何好吃一样。我上次和朋友去一家煲汤的餐馆吃饭,我想点个板栗排骨躺,朋友说你别点这个,比我们上次在**喝的那个汤 ,还要难喝。我就能感觉到这个汤不好喝,但是如果她说,这里的汤非常的难喝,很咸而且还很油,板栗很硬而且肉煮的也不烂等等,说不定我还会要求尝尝,毕竟她口中的“很咸”等我喝的时候,就觉得正好呢。设想一下,假如戴尔的广告把那个“intel i7酷睿处理器,独立显卡”,后面加上“设计3D游戏,看高清电影,玩大型网From EMKT.com.cn游,清晰流畅”,对于电脑白痴的我来说,不就听懂了吗?


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