目前国内药房为了推进多元化，纷纷在供应链一端发力，不惜在到国外去跨界采购，大力引进保健品与化妆品等非药品，打赢转型这一仗，或许供应链是第一站。

　　我们喜欢模仿屈臣氏，屈臣氏的自有品牌走感性路线，利用吸引人的包装及买赠来吸引顾客。如果我们也跟屈臣氏一样，不从产品品质切入，那从供应链一端就输掉了，创新也只能是昙花一现。

　　目前，药房在积极转型，但显得势单力薄。而药店转型，不能是一个人在战斗，国内的药企不应只是旁观者。其实在日本超级药店崛起的背后是有一批本土药厂的支持：

　　在1967年，日本出台了对传统药店相当不利的禁止销售治疗用药品政策。那时候，也对药厂也推出了诸多规约性制度，如，禁止治疗用药品刊登广告，药品副作用监督条例实施，这促使相当一批中小制药企业转而生产保健食品与化妆品，为药店转型提供了商品条件。

　　中国连锁药店张勇：

　　目前药店处在转型期，大势所趋，但略显势单力薄，目前，您感觉目前的药企在药店转型过程中扮演了足够的角色么？　　

　　北大纵横史立臣：

　　药企现在自顾不暇　

　　现在药企的日子也非常难过，一方面国内的药企自身的研发能力非常弱，导致药企都集中在仿制药上，同质化竞争激烈，中国现在有4000多家药企，超过一半的企业年销售额不超过5000万元，使得医药购销领域混乱，恶性竞争时常发生。同质化竞争的结果就是拼价格，拼价格的结果就是很多药企要出局。另一方面国家新医改的政策未来和现状都让药企无所适应，而且每个省的情况又不尽相同，一省一况已经让药企精疲力竭。所以，药店的转型和发展不能依靠药企了。

　　药店转型，只能依靠自己

　　多年来药店在药品销售的价值链中一直感觉良好，因为是药品销售的终端，对药企的产品从来是颐指气使，上架费，促销费，店面拓展费，店庆费等等，这让双方从来就没有成为真正的战友。由于以前药店处于受药企尊崇的地位，于是，惰性和不思进取的情况就在很多连锁和单体药店中产生。以至于在新的市场环境和政策环境下，药店的转型显得无所适从。

　　这些之前的隐患导致了药企的发展和变革并没有考虑到药店的未来，双方在很多时候是一种博弈状态，这种情况下很难形成患难兄弟。

　　由于药企已经自顾不暇，所以，药店的转型还是要靠自己。

　　药店要怎样转型？

　　现在药店的经营人士讨论的很多，但是我觉得药店转型不能仅仅是依靠产品经营的转型，还要思考盈利模式的转型。

　　现在药店转型讨论最多可以分为以下几种：

　　1. 社区综合性药店：依托社区，形成常用药品、药妆、家用医疗器械、保健食品。

　　2. 药妆店：药妆、与药妆相关的医疗器械、保健食品、OTC和部分美容产品。

　　3. 健康药店：凡事涉及到日常保健和美容的都可以包含进来，药妆、美容产品、特色健康增值服务、保健食品、运动器械、家用自我治疗医疗器械、美容器械

　　4. 成人用品店：常用药品、计生用品、成人用品、保健食品

　　5. 综合店面：日用品，常用药品、药妆、保健食品、家用医疗器械、美容产品

　　上述的几种药店转型更多的是从产品角度思考，我认为这些虽然有很大的借鉴作用，但是，还可以做更深入的思考，就是从盈利模式转型。

　　药店的盈利模式转型就要不仅仅思考经营什么产品，而是更重要的考虑怎样持久的盈利，并做成品牌，如果单纯的从产品考虑，把药店做成杂货市场，未免得不偿失，毕竟药店从初期的或者老百姓的心目中定位不是杂货市场。

　　所以，从盈利模式上，还是要考虑药店的定位。

　　我并不赞同一些人说的药店以后不卖药是趋势，我认为这在中国一定时期内行不通，药店不卖药可能是一些其他国家的现象，但是，在中国，在未来20年内，基本不可能。原因有三：一是中国的医改之路已经走过了十几年，步履艰难，大部分计划的事情都还没做，那么我们可以预测一下，是否还需要20年才能走出有中国特色的成功的医改之路。二是中国的国情，不同的区域有不同的情况，不可能一刀切。三是国人的购药习惯，医院或者诊所看病，药店购药，或者是常见病种直接到药店购药，自我诊疗，这一点短时间是没法改变的，十几年来，这种习惯不仅没有弱化，反而越来越强化，这可能是医院治疗费用越来越高，或者消费者自我诊疗的能力提高造成的。

　　所以，我认为，未来一定时期内，药店的定位还是会以销售药品为主，尤其销售otc产品，其他产品为辅。

　　从表面看，药店的转型有些孤单，或者势单力薄，但是任何事情都不是孤立的，药店转型也不要孤立起来。我认为药店转型要从以下几个方面全面考虑：

　　 1.从政策变化出发：跟随国家医改进程，随时调整战略战术。国家要医药分家，那么谁来承接药品分家后的销售？我认为医药分家不可能简单的指定医院用药销售点，如果这样就没有实际医药分家的意义了。这是政策资源，现在的连锁药店和单体药店如何抓住？

　　2.目前基本是诊所和药店分离，各自为战，那么未来可不可能形成联合经营？或者连锁药店发展出自己的门诊？值得注意的是这和坐堂医不是一个概念。

　　3.既然社区医疗和新农合医疗体系未来将以销售基药为主，而基药要不是这两个医疗体系的兴趣所在，那么药店有多少可能借助这两大政策平台形成自己的新的盈利模式？

　　4.连锁药店能不能考虑根据不同的区域竞争情况形成不同区域的特色药店？比如某区域综合药店竞争激烈，那么就不要在这里开设综合药店，可以开设专营药店，比如成人用品店，专科药品店，健康店等等。

　　5.在药店经营日用品我不赞同，但是为什么不把药店开进大型超市里面呢？我家附近有家连锁药店，开始销售情况很一般，后来隔壁开设了一家较大的超市，购物人群出现了共用情况，到现在为止，就出现了两种趋势：一是附近药店的客流量和销售额明显下降，二是这家连锁药店销售情况一路上升，每天人头攒动。

　　6.鉴于新GMP 的推进和国内药企未来集中度提高，将有大批的药企失去市场竞争能力和药品生产资格，这些企业将从生产药品转向保健食品和药妆的生产，药店尤其是连锁药店可以借机早就自有品牌产品，并和这些企业形成长期的战略联盟伙伴关系，共同发展。甚至有可能这些失去药品生产资格的企业将成为大型连锁体系的生产基地。

　　7.盈利模式的改进：

　　1）药店可以做健康领域的投入，形成新的赢利点；

　　2）药店可以形成自己的品牌产品，让顾客有从厂家直接购药的感觉；

　　3）和政策资源结合，形成稳定持久的盈利模式；

　　4）改变急功近利的营销From EMKT.com.cn模式，更多的为顾客考虑，改观顾客对药店的信任，形成居民可以信赖的健康和自我医疗的中心；

　　5）区域区隔的专业化定位：不同区域形成不同的特色药店。

　　6）通过管理提升来提高药店的赢利水平，连锁药店的管理从十几年前的国字姓一路悠然走来，没有变的更好，反而水平越加的变低，从以前不热情，到现在以忽悠消费者为主要形式，让消费者进入到药店就像进入到忽悠窝子，要小心再小心。

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