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区域迷局系列

样板市场如此褪色


《销售与市场•渠道版》2012年4月刊, 2012-05-22, 作者: 蔡海彬, 访问人数: 3469


  领导不断在大会小会上表扬,市场支持也是越来越大,在流通市场大开发的专项行动的带动下,销售业绩也是直线上升,一时间,他在区域内红得发烫。热闹背后必藏有危机。

  看上去很美的样板市场  

  华北大区经理张强越来越清晰地认识到:流通渠道是目前整个华北区域最大的短板。连续几个月的销量分析看得出,KA渠道和流通渠道的销量占比不断提升,有的地区竟然达到8:2!这样失衡的渠道布局,严重不合理。公司市场部也提出了警告。

  对于流通渠道的操作,张强有自己的认识。渠道网点分散,单点销量低,维护成本高,很多现有经销商不愿意去做,也不具备渠道覆盖能力,所以,要调整当前渠道格局,必须开发新的经销商。

  在工作推进的节奏把握上,张强计划先找一个市场打造成样板市场,再对其它市场进行模式复制。这样的操作节奏,稳健且不失速度,两全其美。

  样板市场的选择很重要,既要有足够的销量,以量服人,也要能够做出亮点,易于复制。

  思前想后,张强选择了济南市场。

  济南办事处经理刘洋是从邯郸办事处调过来的,比较了解张强,看到领导突然到访,就知道肯定有事。待张强把整个样板市场打造的工作安排说完之后,刘洋一拍胸脯:保证完成任务。

  对于刘洋,张强还是很满意的。之前调整李文(上任济南办经理)之后,调刘洋过来就是觉得他的执行力很好,作事干脆。

  事实证明,张强的眼光还是没错的。

  谈完话第三天,济南流通经销商已经选好,从分析表上看,客户流通网络很好。

  第五天,客户已经打款进货。

  第七天,刘洋报告,第一轮铺货开始。

  张强很满意。不过为确保执行效果,他又亲自制作了几张跟踪表,每两天反馈一次,严密监控整体工作进度。

  功夫不负有心人,第二个月,也就是10月份,已经实现了有效流通网点650家,当月济南KA渠道与流通渠道占比已经改写成为6:4,效果显著!

  张强果断决定:开始进入复制推广阶段!11月初,大区流通动员大会在济南召开,会上刘洋发言,各区人员实地走访,张强也在会上做出了工作要求。各区经理都是信心满满,纷纷向领导表决心。

  一切看上去都很完美,全部按照张强的计划有条不紊地进行着。

  会议当天晚宴,张强喝高了。  

  样板的苦恼  

  刘洋这几个月很风光。

  领导不断在大会小会上表扬,市场支持也是越来越大,在流通市场大开发的专项行动的带动下,销售业绩也是直线上升,一时间,他在区域内红得发烫。

  但多年的市场经验告诉刘洋,这种热闹背后,必定藏有危机。

  张强打造样板市场的思路,刘洋也很认可,但却不太认可这种大跃进式的打造形式。

  之前KA渠道比流通渠道占比大的这一现状,背后是有原因的:公司的产品对于流通渠道来说并不太对路,强行铺货之后,各网点的回转情况不容乐观;有几个回转好的,也都是因为旁边的KA渠道的推广活动有了影响,才带动了回转,但这种影响有限,而且很难持续。

  刘洋更为担心的是,流通渠道样板市场的打造,占据了办事处几乎全部的精力,KA渠道的销量已经开始下滑,虽然整体仍在上升,但后期的整体下滑几乎就在眼前。

  带着这种担忧,刘洋和张强简单提过心里的想法,但领导明显头脑发热了,根本听不进去,只是一味地要求刘洋继续开发和推进,必须把样板市场的作用进一步放大,否则必然会影响大局。

  刘洋深知张强为人,也不敢过于坚持。

  几个私交不错的经理都劝刘洋:悠着点,别为一时的业绩断送了前程,公司的产品在KA比较适合,不能捡了芝麻丢了西瓜啊。

  听人劝,吃饱饭。刘洋决定逐渐减少对流通渠道的投入。但是领导的高压在上,也不能做得太过明显,于是,对于销量和形象比较好的网点,他继续进行维护;对于新网点开发工作,则全部搁置。

  领导下发的跟踪表格,刘洋亲自进行填报。对付领导,刘洋颇有招数,根本不是难题。

  流通经销商感觉到了变化,找到刘洋,询问原因。刘洋以短期调整为由进行安抚。还有几个基层业务找到刘洋,兴奋地谈在一些网点上的小推广创新,及取得的不错的销量,刘洋都是以表扬为主,但仍然坚持把精力扭转回到KA渠道上来。业务人员有些失望,刘洋也懒得搭理他们。

  当然,这发生的一切,绝对不能让领导知道。  


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