笔者从事销售管理也已经有一定岁月，从最初的销售团队到现在营销团队，一路走来，颇有感触。销售队伍重要性不言而喻，一个企业除了销售环节，其他都是花销和投资。销售就是企业的命脉，但是单枪匹马的销售时代早已逝去，如今的销售看团队，团队靠管理。如何管好一个团队，笔者从新团队建设到团队成熟整个过程一一讲解，当然只适合某些企业的团队，并不能覆盖整个销售行业。

　　一部曲：招兵买马

　　没有一个企业会因为缺少人而死掉，很多企业是因为缺少人才才倒闭的。招人首先应该考虑自己的平台是否能够让员工当成事业来做，这是行业的本质，如果本质上出了问题，最后留下的都是那些混日子的庸才。团队初建，人才的选拔，非常重要。有的老板亲自出面来面试，甚至花大量钱财通过猎头去猎取，可见求贤若渴到了什么程度。人员招聘，要看其性格是否符合我们的用人观念，是否符合我们想要建设的团队风格，这对我们的HR来言压力是很大的。这块环节我想谈一下销售主管责任问题，因为它是整个环节的本质。

　　不要以为员工的去留跟销售主管关系不大，大部分员工的离职和被裁主要都是因为其直接上司所造成的（行业本质没出问题的前提）。作为一名销售主管，他必须具备的最基本条件就是敢于担当责任。销售主管应该有的HR方面的阅历或者常识，不要指望HR能给你带来优秀的不需要管的员工，优秀的员工是靠培养和激励的。在团队构建时，管理者应该参与到招聘中，并对员工的后期的发展全部负起责任来。

　　二部曲：强制引导---团队兴奋期

　　我们去一个新的环境下，或者接触到新的人群，都难免有点兴奋。同样，一群新人聚集到一个团队里，难免血液有点澎湃，彼此间需要互相认识，都想给对方，给领导，给企业留下美好的第一印象，人之常情，可以理解。员工在这个时期对自己的公司，自己的产品，以及销售模式普遍都不是很明了，大部分人会出现短暂的不知所措，像没头的苍蝇。这个时期，销售主管就要发挥他的作用了。

　　作为一名销售主管，在团队兴奋期间，要充分发挥其职位影响力。整个团队比喻成一个圆的话，销售主管就是其圆心。让员工围绕自己转，强制性让员工按照自己的套路走，每天需要做哪些事，怎么做，如何才能找到客户，要一一的向员工讲清楚，并且让他们义无反顾的执行下去，让员工最快的体验到成功的滋味。如果我们销售主管自己的套路本身就是错的，那麻烦可就大了，这也就是为什么我一直不喜欢空降兵的原因。销售主管应该从商场中摸爬滚打出来，必须在充分了解市场情况下，才能带出好兵来。

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