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叶东谈品牌(4):加多宝品牌的纵横之道 品牌营销From EMKT.com.cn理论自从20世纪80年代由美国宝洁公司付诸实践并取得巨大成功,逐渐被企业界和营销理论界所认识和重视。现在,企业高层管理者普遍认识到,品牌是企业最有竞争力的核心资产,强企业必须强品牌。纵横之道是迅速提升品牌影响力的最佳方法。
一、 何为品牌纵横之道
纵横,原指纵向和横向,现形容奔放自如、奔驰无阻。在成熟的市场,一切按市场规律办事,难以纵横;对快速发展的市场,运用纵横之道,使企业的列车奔驰无阻,跨越一座又一座雄关。纵,增加了岁月的沉淀;横,实现了华丽的转变。不懂纵横,企业难以为大。加多宝,采用纵横之道,迅速提升了品牌的知名度和美誉度,帮助企业实现跨越发展。当许多人还在为加多宝脱下王老吉外衣,还能走多远,争论不休之时,加多宝在悄然之间已成为消费者热捧的对象。笔者曾走访一些餐饮店,调研消费者对加多宝凉茶的态度。结果表明,消费者仍然认可加多宝,不认为这是新品牌,只认为这只是畅销全国的知名凉茶品牌改名了。为什么消费者有这样的认同呢?在凉茶竞争的横面,凭着红罐外型没变、喝惯的口味没变、王老吉传人的支持未变,加多宝迅速把原有王老吉的DNA,进行横向复制,令加多宝在2012年取得靓丽开局。
二、 加多宝的纵:为发展夯实基础
从纵向看,品牌的发展是一个长期的过程,需要企业持续的投入,需要岁月的不断沉淀。一个不知名的品牌发展为非常有价值的品牌,往往需要几代人不断的纵向努力。品牌承载着企业的承诺与责任,承载着消费者的感情,更承载着地域文化的烙印,这不是简单地靠横向的几个创意就能获得成功,必须靠不断的纵向努力。纵向努力的时间越长,越能让品牌提升知名度,也越能为消费者关注,并在历史的纵向岁月之中提升品牌价值。
可以说,当年的加多宝只是一个几周岁的小孩,凭着特许经营王老吉,从纵向看,加多宝一下子复制了王老吉上百年的纵向元素,让加多宝迅速实现品牌纵向增值。正因为品牌的纵向增值,加多宝为全中国人民认识了。通过从2003至2012年十年的纵向努力,为加多宝的发展打下牢固的根基。
三、 加多宝的横:一夜之间实现华丽突变
从一年的横向看,随着市场竞争的激烈,培育新品牌的难度在不断加大。国外权威研究表明,创造一个新品牌,至少需要两亿美元的广告投入,而成功率不到10%。广东营销学会的研究显示,要创出一个全国性的新品牌,一年投入至少1亿至2亿元人民币。昂贵的品牌建立和培育成本,高风险及较长的培育时间,都使企业在时间的横向上建立新品牌时,不得不仔细掂量。总而言之,没有纵向历史检验的品牌,要获得成功犹如蜀道之难。有了品牌的纵向沉淀,一旦决定在某一个横向进行延伸时,就容易让企业获得成功。
营销大师科特勒认为,品牌横向延伸的意义在于,利用现有品牌元素来推出一个新品目。品牌横向延伸就像当年成吉思汗横扫欧亚大陆一样。加多宝采用的横向延伸,属于强势延伸。铺天盖地的改名宣言,加上坚定不移的品牌承诺:制造工艺不变,口味不变,配方不变,红罐外包装不变,以及凉茶传人支持不变等等,让横空出世的加多宝凉茶,一夜之间成了王老吉的化身,加上那句经典的广告:怕上火,喝…..。结果,没有动摇消费者的信心。还是和原来一样,打动消费者,产生品牌的横向共鸣。
四、 品牌纵横理论应用的关键点
加多宝凉茶应用品牌纵横理论,获得了成功,是否意味一般的企业仿效就能够成功?品牌资产的增值是一个系统工程,需要长期培育。加多宝在汶川地震中1亿元的捐助,令加多宝已成为广大消费者所熟悉和认可的品牌,品牌的忠诚度很高。加多宝通过花费大量的物力、财力,树立了良好的品牌形象和独特的品牌个性。在品牌纵横之中,企业的名声对品牌横向发展,至关重要。品牌的横向延伸,原有品牌的DNA属性必须保持不变。这样,通过强化品牌原有属性,就能淡化品牌名称。
加多宝凉茶成功,是否无懈可击?其成功,离不开广药集团的品牌不作为。加多宝对外宣称:制造工艺、口味、配方、外观都没改变。只要广药集团迎强定位,迎头评击外观早已改变,法律上存在争议;品牌完全改变,凉茶始祖王老吉是百年凉茶品牌,只有一个,没有第二个。若广药愿意作为,这都将影响加多宝凉茶品牌的横向延伸。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为广东营销学会副秘书长,电子邮件: winter_ye@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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