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饲料销售业务员和客户到底谈什么? 笔者在饲料行业连续工作十三年,最近由于其它原因而辞职,现任一新兴集团公司长治分公司的销售部经理,工作期间遇到了一个以前从来没有想过的问题,现把自己的感受和心得分享给大家! 因为是刚加入了新公司,除了正常的销售管理工作之外,自己也要亲自做一下大客户,因为负责的市场真是“百废待兴”,在下市场期间,遇到一个同行的河南本市老乡,他在本行业已经工作了二年多了,我有意拉他加入我所在的公司,特意给他留了联系方式;大约过了一个多月,我和老乡再相逢时,在这个市场上,我所在公司的品牌和产品,已经比以前有起色多了,在一个集中的县级市场内,已经占居了市场的至高点,有二个大型猪场在使用,二个经销商在经销.老乡在市场上自然已经知道我们的影响力而不仅感叹:认为我所做的业务是他半年也非能赶得上来的,问我到底和客户是怎么谈的,到底谈了些什么?一个在行业中已经工作二年多的业务员,都不知道去和客户谈什么?我扪心自问,在以往的培训中一直是讲模式、讲策略、讲技巧,却未精确到和客户到底谈什么,因此此篇文章归以总结,以分享同事和大家。 一、四讲:讲公司,讲自己,讲产品,讲网络; 讲公司,我所在的公司是一个新组建成的集团,整合七家企业,而且有的企业已经都经营了八九年的时间,其中总裁曾是河南一知名企业的老总,因战略原因把企业与一家国营企业合并上市,后自己逐步退出了原公司.总裁于去年出山,整合了七家公司,共同打造集团公司,企业目标清晰:五年力上规模、八年确保上市、成为世界级农牧企业,分别是企业的短期、中期和长期目标,这也是我选择这个企业的一个重要原因,因为有好多企业根本就没有目标;而且集团第二股东为一知名跨国企业中国区总裁,第三大股东为国内一知名企业的总裁,因此,现在的公司有很雄厚的资金和技术力量做支撑,为企业发展垫定坚实的基础…… 讲自己,大家不要忽视了讲自己,因为有好多的客户正是认同了你的经历、你的人品,你的魅力才和你合作的;我和客户谈我在这个行业已经工作了十三年了,原公司也是河南省名牌企业,河南省重点龙头企业,我从业务员做起用了四年晋升为销售部经理,又用了三年时间晋升营销From EMKT.com.cn总监,因企业内部原因而辞职,但我先择一个新公司是很慎重的决定,我用了二个月的筛选,最终在一个老师的介绍下来到了新公司;我的老乡说:是呀,你和客户谈,可以谈你的优秀,我却没有什么好谈的;我说,其实不然,你可以和客户谈,你以前定位和选择有问题,你付出的辛苦和汗水,但都没有成功,不是因为自己能力不够,而是因为自己的选择不对,然后告诉他们为什么选择现在的公司……有好多成功的企业和人都是从一个生动的故事开始的,你可以阅遍世界上各大企业和世界成功的名人发展史,无一不是从一个很平凡而真实的故事开始的,因此要十分重视自己的价值。 讲产品,要把自己某一种产品的功能很详细的说出来,并要介绍产品在某地实证的具体证明和数据,证据越多越好,用数据取得客户的认可。 讲网络,列举出使用自己的产品的客户名单,因为一些重量级的使用客户足以让一些小客户震撼。在一个区域市场中,集中度越高,知名度就越高,接下来的业务就容易做多了。 通过上述四个要点,会让客户感受到公司的实力、产品的效果、市场占有率以及你的个人素质,只要能充分阐述,足以让一个客户为之动摇。 二、四比:比粒度,比颜色,比融化,比效益。 四比:先问一下为什么要比,国外做的非常优秀的知名公司,无一不是从演示自己的优秀产品开始的,比如安利、完美、苹果等等,案例就不多再讲,相信大家认识这类公司的人会有同感,因为无论在国外还是国内大家都认同一种眼见为实的效果。因此不要忽视了自己产品的外在价值,我曾亲自给客户做过比较:1、比粒度,有好多的公司为了节省成本,用一些非常规的原料,而为了掩人耳目就把原料粉碎的很细,而很碎的东西制粒出来的效果是表面比较光滑,比如有的小公司加了成份比较大的次粉,粒度表面就是比较光滑,但颜色比较黑;2、比颜色,我们的产品比较黄,说明用的玉米多,而乳猪料需要的能量要求非常高,再看他原来用的那家公司产品,明显发白,说明里面添加的小麦比较多;3、比融化,我们的乳猪产品采用了低压缩技术和微粉技术,特别在乳猪料保育料上,一捏就碎、一泡就化,这是其它公司所没有考虑和设计到的,因为可以让客户眼见为实,因为食品的融化和吸收有很大的关系;4、比效益,有了前面的铺垫以后,我们再来给客户计算效益,比如用上我们的哺乳母猪料,可以让乳猪断奶体重每头提高一斤,那么在育肥期可以提前十天出栏,就可以每头节约60多元的成本,一年出栏2000头,就能节省12万...... 接下的事情是,老乡用了我的方法,在接下来的一个星期内拿下了两个猪场,奇迹就这样发生了...... 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为河南华盟集团长治分公司销售部经理,电子邮件: fanqy8000@sia.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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