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跟进去,再开一片天 商界老手们多喜欢,跟风经营,杨鸣也不例其外,但他竟跟出了新意,且看杨鸣怎样从一个,商界“老”手,提升为商业“高”手 没有做过买卖的人,往往会把经商想象得很神秘、高深莫测,其实经商是一种比较“简单”的营生一一低价购进高价售出赚取差价,很多实业巨子大都是通过经商“挖得第一桶金”。 一些经营新手恐惧商业竞争,总是幻想做独门生意,进入无人竞争的领域。商业老手们更喜欢“跟风”经营,俗称跟货,说白了就是市场上流行什么,别家什么货俏销,自己也跟着经营什么。无人竞争固然可喜,然而无人竞争的市场恰是需求难以预测的地方,经营风险最大,况且一候市场被打开,便有他人跟风进来,与你竞争。所以说逃避商业竞争实在是一种愚蠢的想法,经商高手实际上是竞争高手的代名词。 我与杨鸣乃莫逆之交,此君是商界的一名“老游击队员”,中学毕业后杨鸣就开始了他流浪式的商旅生涯;刚开始他经营过早点,炸油条、卖胡辣汤;后来开始练摊,贩邮票、卖呼啦圈儿;再后来搞长途贩运,夏贩水果冬贩鱼;甚至曾经做“穴头”拉演出,用他自己的话说,是什么红火他卖什么,什么挣钱他十什么。 三年前,杨鸣厌倦了游击式的营生、决定投资开店,正儿八经地作回“老板”,他在羊毛衫市场“盘”下一间门面房。记得他在向我征询的时候,我告诫他:你未曾干过服装,经营上须要谨慎。杨鸣胸有成竹地告诉我说;生意都是相通的,只要我货跟得好,不会有“麻达”(陕西方言,有问题、有麻烦的意思)。 三个星期后,杨鸣在电话里得意地告诉我,他所购进的款式,没有一种滞销,经营上非常顺利。我知道,这种小生意对他来讲已经是轻车熟路,也就不大过问他生意上的事情。转眼半中多时间过去了,一天杨鸣忧心仲仲地告诉我:最近生意不如前几个月好了,虽然每个月帐面上有近万元的净收入,可就是看不到赚来的钱。他接着说:现在经营的品种一多,库存量也越来越大,表面上看挣了些钱,可这些钱又当作周转奖金流到了货里,这货是越来越多,可是销售额却不涨反跌了。看到他焦虑的样子,我决定做一次现场调查帮他想点办法。在羊毛衫市场观察了整整一天,我和杨鸣一起分析探讨,得出了他经营滑坡的两个主要原因; 一是跟货太勤造成经营品种太杂,缺少经营特色。杨鸣采用的是跟货经营手法,今天看张三的货好卖马上跟张三的货,明天看王五的货俏销就跟王五的货,后天又跟李四的货,这样尽管没有太大的进货风险,但是时间一长,货色太杂,缺少主题和具体的服务对象,十几平方米的经营面积,却挂了二十多个款式近百种花色的羊毛衫,陈列着的商品显得特别零乱,整个羊毛衫市场三百多家经营户,像杨鸣这样的店难以引起顾客的关注。 二是价格上缺少竞争力。该市场是一个批零兼营的市场,对批发户来说,他们关心的是某一款式的花色是否齐全,价格是否低廉。由于杨鸣所经营的款式太多,所以每一款的花色都不太全,进货量也不大,厂家往往没有给他最大数量的折扣价格,这使他在花色和价格上缺少优势,无法吸引零售商。 上述两点原因归结起来只有一条,就是经营品种太多、太杂。原因找到后,我们提出在跟风经营的基础上,明确目标顾客,进行专门化经营,提高竞争能力。我们分析了杨鸣近来的销售和库存结构。发现有一种中老年妇女穿的提花背心销售很好,决定将其它货全部折本抛售,专营女式提花背心。 降价抛售后,杨鸣帐面上的利润损失了多半,但却收回了资金。这一次杨鸣全部购进提花女背心,款式多、花色全,别人有的款式和花色他都有了,别人没有的,他也有了。整个店铺陈列的全部是女式背心,不仅整齐美观,特色也很鲜明,一时间中老年顾客纷纷光顾。杨鸣针对中老年顾客比较注重价格的特点,实行批零同价。很多消费者买到便宜货后,又介绍来了新的买主。对杨鸣这样进货量较大的零售商,厂家在批发价的基础上又按照进货数量给予价格折扣。杨鸣通过上述经营,成为羊毛衫市场中经营女式提花背心最大的商户。 真正让杨鸣出尽风头的是经营耗牛绒衫。转眼秋去冬来,面临季节上的品种更换,有了经营提花背心的成功经验,杨鸣仍打算采用突出特色的单一品种的经营方这。他发现市场上新品种耗牛绒衫开始俏销,但是由于耗牛绒衫的进货价格很高(200多元 l件),其它经营户都是少量经营,杨鸣果断决定专营耗牛绒衫。 耗牛衫进回来后,果然销量不错,但是没有出现杨鸣预期的那种顾客云集的场面,因为一件耗牛绒衫的售价达300多元,顾客往往担忧在这样的交易市场中购到的是假冒耗牛绒衫。为了解除顾客的疑虑,杨鸣将自己经营的耗牛绒衫拿到技术监督局做了纤维质量检验,并将检验的合格证书悬挂在店堂里。紧接着杨鸣接受了我的建议,在羊毛杉市场第一家打出了顾客不满意便退款的承诺,这样一来彻底打消了顾客的疑虑,再现了经营提花女背心时红火的场景。 杨鸣的惊人之举是第二年秋天他再度经销耗牛绒衫时,与在西宁的生产厂家联系,从青藏高原花万余元购回一头耗牛的标本,矗立在羊毛衫市场的大门口,再挂上自己所经营的品牌,视觉冲击力非常强烈,很多想购买耗牛绒衫的顾客都直奔杨鸣的店铺。这年耗牛绒衫进入产品的成熟期,杨鸣大大地赚了一把。 现在杨鸣在羊毛衫市场已经颇有名气,去年他再度“盘”下两间房面,开始了他的经营扩张,我觉得他在从一位经商老手成为经商高手。 很多人喜欢“跟风”经营,既省心又保险,却难免落入平庸,在商业竟争日趋激烈的今天,重复的平庸最终会被淘汰出局。如果你“跟风”经营,那么一定要跟出新意、跟出特色,要设施超出被跟者,做得更好些,才能抢占市场制高点。获得竟争优势。 “跟风”不仅在商业领域,在投资领域也为众人青睬,许多大老板们也乐此不疲,于是彩电热、冰箱热、房地产热、开发热、口服液热、鳖精热、摩托车热、微波炉热、 VCD热,各种热浪一波接一波,什么市场一旦看好,众多“跟风”者蜂拥而至,直至市场由热变冷,由冷变臭,造成投资的巨额浪费。所以奉劝“大老板”们,“跟风”之前一定要三思而行,何以做得更好?何以抢占市场制高点?何以获得竞争优势?
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