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把脉华为智能手机
2012年2月26日，华为在MWC大会上高调发布了一款号称“全球最快”的acendd quad智能手机。借助其4核芯片的自主研发优势（并非唯一），高调亮相。拉开了征战/征服智能手机市场的序幕，吹响了征服智能手机品类的号角。---但是问题在于：智能手机市场是苹果iphone的天下。在消费者的心智认知中，苹果iphone是“智能手机之王”。 苹果iphone用第一代、第二代、第三代、第四代汰旧迎新的方式（进化）获得了消费者心智认同，实现了苹果iphone基于智能手机领域“领导地位”的心智认知“注册”。----同时，华为在传统手机领域笼罩在诺基亚（传统“世界手机之王”）、三星、摩托罗拉、爱立信、西门子等品牌的阴影之下；在智能手机领域，华为笼罩在苹果iphone，以及HTC、三星、中兴等一些弱势品牌的阴影之下。华为在手机领域根本没有可信度可言。 与此同时，需要提醒的是：智能手机品类已趋向成熟，任何基于智能手机领域革命性、颠覆性的技术革新几无可能。剩下的只不过是一些或大或小，基于改进/改善性质的技术创新，根本憾动不了苹果iphone作为智能手机领域“领导地位”的技术先发优势。----就像当年的IBMPCjr一样，想挑战苹果家用电脑的霸主地位，以其自由翻新的键盘，低于苹果家用电脑三分之一的价格，1亿美元的广告预算，向苹果家用电脑发起进攻。其结果是：18个月后，IBMPCjr以损失1.5亿美元的代价，最终退出了家用电脑市场。----就像当年苹果的麦金塔一样，想挑战IBMPC的市场霸主地位，以其卓越的技术性能（用户图形界面，上下拉菜单）。每年以2亿美元的营销From EMKT.com.cn费用向IBM台式电脑发起进攻。尽管苹果麦金塔有更好的软件，更好的操作系统和更好的捆绑软件，苹果仍然只拥有4%的市场份额。 产生问题的原因在于：IBMPC和苹果的家用电脑在消费者的心智中已完成了基于该领域“领导地位”的心智认知“注册”；成为该“领域”公认的领导者。一些微小的，基于改进/改善性质的技术创新、技术革新根本憾动不了它们各自领域的市场领导地位。这种填补企业产品线空白，而不是市场空白的策略模式很难改变市场格局。这也正是为什么企业新产品开发十有八九失败的主要原因。我认为，华为的acendd quad智能手机就处在这样一个挡口。 在这里，需要强调的是：营销不和产品打交道，营销和感觉打交道。华为在智能手机市场上不管用何种形式挑战趋于成熟的智能手机品类市场，都改变不了华为在消费者心智中的弱势品牌认知。况且华为在传统手机和智能手机领域并不具备可信度和市场声誉，这是华为致命的问题。----作者认为，现在的华为只不过是又一个联想罢了。当年的联想同样可谓意气风发、信心满满、霸气十足；以17.5亿美元的价格收购了IBM剥离的台式电脑事业部。从此踏上了征战台式电脑市场、意欲“称霸武林”的征程。联想以为，只要掌握或者购买IBM的核心技术，一切都将顺势而为。但是联想忽视了消费者心智认知在打造品牌过程中的所起到决定性的作用。这是联想致命的问题。现如今的联想与当年的联想相比可谓“判若两人”。其台式电脑、笔记本电脑呈现在消费者面前的是举步维艰的弱势品牌认知。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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