起步：淘宝试水

　　2009年，中国From EMKT.com.cn的电商已经开足马力，奔驰在发展的高速路上，可那时大多都是在线上直接起家的品牌，线下知名品牌涉足电商的企业还不是很多，原因就是传统企业对于电商存在着诸多疑问和不确定性。当时Kappa就认为电商是大势所趋，早进入比晚进入要好。于是，2009年9月，Kappa首先在淘宝商城上开设了自己的旗舰店。

　　传统品牌涉足电商其实都会面临一个问题，那就是如何切入的问题，是自己先在淘宝上开个店，还是直接建立独立的电商平台，这些都是传统品牌不得不考虑的问题。顾皓澜坦言，Kappa当时内部也有过相似的讨论。不过，Kappa在线下有着丰富的开店经验，如宁可在人流量大的王府井开个小店，也不愿在偏远地区开个旗舰店。顾皓澜认为，电商归根到底还是生意，基于当时Kappa对于互联网的整体环境、电商行业都没有清晰地认识与掌握，为了规避因自己不熟悉而造成的风险，最终Kappa选择了人气十足的淘宝商城。

　　最初在淘宝商城上成立旗舰店时，Kappa采用的是经销买断制，即Kappa将这个品牌在网上的售卖权授权给经销商，经销商先从Kappa这里进货，然后再通过淘宝商城上的Kappa旗舰店卖给消费者；同时经销商也需要向Kappa即时汇报销量、库存等信息。这种模式大约持续了一年半的时间，然后才被现在通用的代运营制所取代。现在Kappa在天猫（原淘宝商城）上的旗舰店由代理商负责运营，Kappa品牌方只会在宏观上负责一些策略性的问题，而具体执行、效果反馈则是由代运营商来完成。　　

　　完善：全网覆盖

　　在淘宝试水阶段的末期，Kappa就逐渐开始走向了全网覆盖，如京东商城、腾讯拍拍、好乐买、亚马逊、名鞋库等。顾皓澜透露，目前在全网渠道方面Kappa共有两种合作模式：一种是自营代理制，如天猫（原淘宝商城）、京东商城等；一种是线下经销商制的大批发制，如好乐买、唯品会等。

　　Kappa本来在线下就已经存在一个销售网络，如今在网络上又建立了一个新的网络。如何在这两个网络中解决价格与渠道冲突的问题呢？一般在新品方面，Kappa在线下与线上的价格都会保持一致，甚至个别新款线上的价格还比线下要贵，因为有些人在线上购买不是为了便宜，而是为了方便；线上各个渠道Kappa的价格都是统一的，唯一不同也许就是电商平台做活动时自己对消费者的让利了。

　　“我们并不希望消费者单纯因为价格的因素而在线上购买我们的产品，我们更希望消费者是因为品牌而购买我们的产品。Kappa线上的发展也是以提升品牌为主，而不是以提升销量为主”，顾皓澜这样解释Kappa在线上的发展思路。现在不少人认为电商是个很浮躁的行业，一般电商都是为了冲击销量而努力，而很少估计品牌因素的提升，这点尤其是以在淘宝成长起来的品牌为主。顾皓澜认为，线上更容易传递Kappa品牌精神，进而提升Kappa的品牌形象。因为线下销售由于中间环节比较多，在经过经销商、店长、店员等层层传递后，本来具有很好品牌精神、故事的产品都会遇到信息流失的问题，而电商可以直接面向消费者，因此更能向消费者传递Kappa的品牌精神与内涵。

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