管理咨询行业属于典型的智力密集型、经验密集型和资源密集型相结合的行业，一个管理咨询公司的综合实力体现在5个具体的特征之上：1、有特点；2、有资源；3、有市场；4、有网络；5、有储备。这5个方面的具体标准及各个公司自行选择的定位决定了一个管理咨询公司的经营现状及发展前景。

　　“有特点”是管理咨询公司的第一个基本要求。如果客户要求一个咨询公司用最简单的一句话来描述自己的公司及业务，而得到的答案是“我们公司什么都能做”那结果是不言而喻的。因此，一个经营良好的咨询公司一定要具有鲜明的特点客户才可能记住你。“有特点”分作两条非常明确的主线：专业化程度高和行业化程度高。专业化程度又分为服务专业化、职能专业化、对象专业化和产品专业化4个具体领域。服务专业化又在培训服务和咨询服务两条主线上再次细分为5个路径。培训服务专业化的5条路径分别是：公开课（含大型公开课和专项短训班）、企业订单式培训、企业年度培训服务、学历教育和资格认证。公开课模式是典型的市场导向型，企业订单式培训和企业年度培训服务属于典型的服务导向型，而学历教育和资格认证属于典型的资源导向型。咨询服务专业化的5个层级分别是：顾问服务、诊断服务、解决方案、辅导落地和企业托管，服务级别越高难度越大对咨询机构的要求也越高。职能专业化是指咨询公司在提供的服务领域限定于某一个企业管理职能之内如：战略管理、生产管理、财务管理、执行力、销售管理等。对象专业化是指咨询公司服务的主要对象细分：初创型公司、中小型公司、发展型公司、大型国有单位、政府机关、国际化集团等。产品专业化分为：服务类产品提供商、资源类产品提供商和音像制品类产品提供商3种。行业化程度高分为服务客户行业化和咨询行业内部分工细分化，服务客户行业化是指咨询公司服务对象特定锁定在某一个细分行业比如电力行业、能源行业、服务行业等，甚至更加细分到家装行业、物业行业这些具体的细分行业中去，为行业提供个性化的更加具有针对性的培训咨询服务产品；咨询行业内部细分化是指咨询行业内部不同职能下开始出现专业性公司比如研发型机构以课程及服务产品的研发为主，生产型机构以培训师、咨询师培养、筛选为主，经销型机构以市场开拓客户开发为主，平台型机构以行业内信息互动、资源整合为主。

　　“有资源”是管理咨询公司的第二个特征，包括了背景资源、市场资源和师资资源3各方面。背景资源包括国际知名咨询机构背景、国内知名高校学术背景和政府下设服务机构服务背景3各方面。市场资源包括区域卖方市场资源、稳定忠诚客户、强有力的销售队伍和先进的市场拓展模式。师资资源包括自有师资储备、外部师资信息库、高校师资储备、师资筛选培养机制和知名品牌师资独占5项内容。“有市场”被市场定位和竞争模式两条主线拉开：管理咨询公司的市场定位分为区域定位---服务多元化、全国定位---市场多元化、区域定位---经营多元化和全国定位---经营多元化4种模式。现在的管理咨询行业中选择区域定位---服务多元化的占一部分，选择全国定位---市场多元化的占大部分，而选择区域定位---经营多元化的企业要求具备大量资金储备或者咨询服务已经实现托管模式，全国定位---经营多元化是管理咨询公司的终极模式，也是管理咨询行业的未来发展方向。管理咨询公司的竞争模式选择分为服务领先型占领市场、资源领先型占领市场、品牌领先型占领市场、销售领先型占领市场和研发领先型占领市场5种类型。根据整个国内外管理咨询行业发展的阶段和生命周期来讲在行业的投入期销售领先占领市场模式是最有效的竞争模式，发展期资源领先型占领市场模式开始发挥出惊人的市场效应，随着行业开始进入成熟期客户逐渐由感性消费转型理性消费服务领先型、研发领先型和品牌领先型开始成为主要的市场竞争策略。“有网络”是指管理咨询公司是否拥有全国/区域网上资源交易平台，是否具有庞大的社会市场网络，是否进入全国行业内合作网络体系。“有储备”是指管理咨询公司是否在师资、课程、人才、市场、客户5各方面具有持续发展的资源储备。

　　以上观点均是本人自2003年进入管理咨询培训行业近十年来得心得体会，愿与各位行业同仁共同分享，通过我们的共同努力共同推动中国管理咨询培训行业的健康持续发展。

　　金元庆 实战派培训师，Think & Practice培训体系高级培训师，西安高新区管委会高新企业大学高级培训师、特约撰稿人；陕西省中小企业局银河工程特聘高级培训师，西安财经学院客座教授，西安高等职业技术学院客座教授，西安九朝装饰公司独立董事，辽宁营口开发区黎明机械厂独立董事；陕西名远科技公司管理咨询顾问，联系电话>>: 15829662035，电子邮件>>: 1142565386@q.com

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