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夏普的出路:产业变迁下的模式领先之道 正在经历一连串打击的夏普,又开始计划出售其主营业务:复印机和空调,这是继裁掉5000名员工,放言卖掉在东京的办公大楼和剥离智能手机液晶面板生产的龟山工厂之后的又一无奈之举。至2012财年第一季度财报亏损从上年同期的490亿日元增大到1384亿日元,预计全年亏损达2500亿日元,远远大于此前的300亿日元的亏损预期。 由此可见,夏普的溃败已经开始了连锁反应,然而,夏普仓促的应变策略,诸如换帅,押宝中国市场,与鸿海更紧密的合作等都无法改变衰退现状,这种临时抱佛脚的市场应对显然鲜见起色。 一叶障目的企业战略 在夏普的企业及品牌战略中,其一直关注的是对自己核心业务——面板与诸多机会性业务,如复印机空调等的积极把控和顺势扩张,即通过在产业发展过程中的高度聚焦和对边缘产品的机会性把握,夏普成为全球最具影响力的面板生产商,并在机会性的市场获利中迅速形成企业规模和市场竞争力。 这种战略的正确性毋庸置疑,但只适用于所在产业的高速发展阶段,一旦产业变迁或变革性的技术使产业突变、升级,企业原有努力所创造的强势效应和实际效益势必会逐渐甚至骤然减弱,尤其在消费电子领域,这种产业突变的可能性与不可预测性更为明显。 其二,作为以面板为核心业务的夏普只能暂时性控制价值链上的一个环节,当规模效应、成本优势、技术领先等随着市场竞争的不断深化逐渐变成自身的产能过剩时,企业就会进入增长和衰退的临界点,这种战术性的战略特点使企业在较长时间的发展中形成了令其窒息的惯性驱使,远有IBM和英特尔作为前车之鉴的余音警醒,近有诺基亚一夜之间风声鹤唳的当头棒喝,但夏普显然没有即时关注和领悟。 第三,基于部件组合的产品流于平庸,夏普的核心竞争力一再弱化,相关边缘化产品又不可能成为夏普品牌的核心支撑力量,在IT、电子等产业随着个性化消费及技术变革持续发生过程中,产业界限越来越模糊,单元业务的跨界整合成为企业及品牌在未来市场强势发展的关键,此时的夏普无力应对。 产业进化与消费价值嬗变 全球电子、科技产业瞬息万变,基于消费体验的人性化设计及技术变革成为主要推手。从功能需要到个性化需求,再到现在的智能化需求,消费价值嬗变的速率超乎想象。产品功能需求阶段主要停留在品质及产品性能上,有着领先的制造成本和相对的专业和技术优势就能快速成为行业领导者,微软、诺基亚、夏普、惠普等都先后成为行业领袖,进入个性化消费需求时期,戴尔、索爱、三星、苹果等逐渐上位,当进入到智能化时代时,很多超级企业迅速滑落,微软近的10年股价从5100亿美元跌倒2800亿美元,摩托罗拉被谷歌收编,诺基亚惨到要被卖掉的危险,惠普正在遭受PC产业整体没落的极度恐慌,而谷歌、英特尔、亚马逊却都谋求进入智能产品领域,后来居上的苹果一枝独秀,三星正竭力追赶业已成为与苹果并列的电子双雄。作为夏普,曾经全球液晶面板最优秀的制造商,想过消费市场的个性化需求和智能化需求吗,而这种个性化和智能化需求又有着怎样的实际内涵可供解读呢? 智能化时代消费需求的价值特点包含以下3个方面: 1、对顾客体验的真正理解应该是超越传统产品的基本功能,形成以娱乐、美学和解决问题为多重目标的消费形式,任何单纯的产品品质或性能的精湛和极致并不能引领消费潮流。 2、以设计为主的产品创意模式是真正能够打造经典产品的核心力量,藉此,对市场的洞察力和创造性的想象力成为重塑消费价值的关键。 3、在科技电子领域,基于移动互联和网络平台的产品创造模式成为消费市场兴盛的核心驱动力。在一个超级平台上的产品功用能带给顾客前所未有的极致体验,这也是苹果、三星等企业及品牌正在极力谋求的现在和未来强大而持续竞争力的策略源泉。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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