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如何让员工爱上OA? 如何让员工爱上OA?而不是把十几万几十万的系统当成摆设,是很多老总头疼的问题。 合谷管理咨询公司作为OA行业的资深咨询机构,对这一问题有深入研究,归纳了以下几点。 第一:首先要让员工明确地知道OA系统是公司最高层非常重视的项目 “一把手工程”,让员工不得不爱上OA! 员工只做领导要检查的事。所以OA系统一定要让员工知道,这是公司的“一把手工程”,公司最高领导一定要在非常严肃的会议上强调对该系统的重视程度。 如果项目没有领导来牵头,没有领导来应用,那么整个系统推广起来便缺乏力度,推广也变得难了起来。 最高层领导一定要首先运用OA来处理公务。例如,必须通过OA提交的报销流程上,领导才签字。必须是以OA上的考勤记录来计算员工的薪酬。想要获得老板的资源倾斜,必须通过OA进行申请。想要涨工资,好,让我们先看看OA系统中对你的工作是如何记录的等等。 部门中层领导的管理利器,让员工不得不爱上OA! 因高层领导只管战略,与普通员工接触较少。在业务层面与基层员工频繁接触的是广大的部门中层领导。因此,需要重点对中层领导层进行应用培训,让他们学会自己最关心的\最迫切的应用。 例如,销售管理部门,员工的客户拜访表格要设计得实用一些,不仅要方便领导查看,还要方便统计。没有OA系统之前,销售部门经理如果想要知道销售人员的业绩情况,需要销售助理进行统计后才能知道。有了OA系统,只要增加一笔单子,统计结果就会自动地更新,真正实现了实时了解市场销售情况,让销售部门经理的决策更加地迅速。手下销售人员之间的客户归属问题,是销售部门经理头疼的一个问题,通过在OA协同系统对客户名称进行唯一性认证,这样就可以在员工确定客户的归属问题的源头上解决了争端。销售员突然离职,很多客户资料没有交接,或者交接地不详细,造成了很多客户资料的流失,新的销售员接手工作,往往还得重新开拓一遍客户,费时费力。有了协同系统,就可以把每一次与客户的沟通记录详细地记录下来,保持客户资料的完整性。不用销售员交接什么,客户就完美地被继承了下来。销售经理怎能不爱上OA!销售经理这么喜欢OA给他工作带来的便利,就会更加卖力地让手下的销售员使用OA。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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