很多人都会跟我抱怨说销售人员的压力好大，业绩完不成天天被老板追着真不是人过的日子。可是凡是做过销售的人，谁没被人骂过呢。没被老板骂过，你肯定被客户骂过，没被客户骂过，你也可能也会被公司的财务部、市场部、人力资源部骂过，没有被人骂过的销售人员是可悲的销售人员，即使你业绩再好你总有不够优秀不够让所有人都满意的地方，不被人骂，要么你是领导要么你就是被人给忽视了。五一新店开业，我在卖场忙了一天，可是半夜九点多钟接到老板的电话，询问当天的销售业绩，然后就是一顿的批评，说我这个没做好那个没准备到位，反正一句话今天销售不好就是你小子不用心没努力，你得做出深刻的检讨。一口气，大方的老板送了我两个小时的电话问候，能怎么办呢？感谢老板，骂我是为了我好，是为了让我快速的成长，老板就是这么说的。然后，咱们没有理由去辩驳，也没有必要去辩驳，用了三个月的时候完成了全年任务的1/3，这个时候就是我挺直腰板做人的时候了，大模大样地走进老板的办公室和老板喝茶吹牛谈加工资，谈不成就拍屁股走人。原来做销售的最大快乐就是被折磨被摧残，然后在千锤百炼的过程中，有了那么一点点成长、一点点进步，所以遇到坏老板也不抱怨，遇到好老板也不侥幸，最后自己能学到东西才是最重要的。

　　天上不会掉馅饼，在千军万马过独木桥的过程中，你想从销售队伍中拔得头筹可不是件容易的事，在痛苦折磨中成长也不是件舒心的事，所以你得学会自己找乐。一直以为自己做销售就是要完成销售任务，然后看着荷包里钱鼓了起来，好像做销售的目标就是为了多赚点钱，直到一年以后我的想法被彻底地改变了。一个比我年纪还小的客户找到我说要经营公司的产品，首批投入他只有三十万，可是经过一年的折腾，他发达了赚了一百多万，每次见到我都客客气气恭恭敬敬，因为他说，李总，是你给了我机会，是你教会我怎么管店、卖货、赚钱，那感觉好像我是救世主一样。看着客户在自己的手里不断地发展壮大，茁壮成长，那份开心快乐比数数手头多了几张纸币有意思多了。然后我就在年度销售大会上跟那些刚刚入行的销售人员说，销售最大的快乐不是赚钱，而是看着客户赚钱，想想一个客户在你手底下做大做强了，你多有成就感，所以人过留名雁过留声，有一天你不再负责这些客户的时候，这些客户是否还会记得你，这就是衡量一个好销售人员的标准。

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有效沟通,轻松销售在话中 （2007-08-06, 中国营销传播网，作者：朱志明）