“王老吉”经常在喝，“加多宝”从来没有喝过，这时候我突然“认知”到一个“事实”：现在的“加多宝”就是过去经常喝的“王老吉”。

　　于是我不再犹豫，掏钱买了一罐“加多宝”。

　　我一边喝“加多宝”，一边思考一个问题：我对“怕上火，喝王老吉”这一根深蒂固的“认知”居然被“事实”改变了？难道“认知大于事实”这一定位理论错了？

　　回想“王老吉”当初之所以扬名立万，也是“事实”改变“认知”的结果。

　　在两广以外，人们并没有凉茶的概念，甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水，泡热茶”这些“认知”，经过“怕上火，喝王老吉”这一“事实”的市场教育，人们才广泛接受“凉茶”这一品类概念。

　　“王老吉”的两次“变脸”说明了一个道理：事实可以改变认知。

　　但能不能说“事实”大于“认知”呢？我认为不能，因为“事实”只有变成“认知”以后才能发生作用，试想一想，“加多宝”如果不把“现在的加多宝就是过去的王老吉”这一“事实”变成消费者的“认知”，消费者会对“加多宝”这一陌生的品牌买账吗？

　　那么，什么样的“事实”可以变成“认知”呢？

　　首先，这些“事实”必须是真实存在的，并且“认知”和“事实”之间必须具有关联性，正因为有“加多宝就是过去王老吉的品牌运营商，现在加多宝的配方和口味与过去王老吉是一样的”这一“事实”，消费者才会产生“现在的加多宝就是过去的王老吉”这一“认知”，如果“邓老凉茶”和“霸王凉茶”也去做类似的“改名”广告，肯定不会被大家认同，因为与人们“认知”的“事实”严重不符合；

　　其次，“事实”必须进行广泛的传播，才能变成人们的“认知”，如果“加多宝”不去传播“还是原来的配方，还是熟悉的味道”这一“事实”，消费者怎么能产生“王老吉”已经“改名”“加多宝”这一“认知”？

　　老杨把喝完了的“加多宝”随手扔进可回收利用的垃圾桶，最后得出结论：认知大于事实，是没错的，但是事实也可以改变认知，事实要变成认知，两者之间必须具有关联性，并且“事实”必须得到广泛传播。

　　（作者：老杨，现为独立策划人，QQ:51923868）