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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 一位销售经理的工作心得

一位销售经理的工作心得


中国营销传播网, 2012-09-24, 作者: 蒋军, 访问人数: 4427


  管理者也可以不比下属“强”

  是不是所有的管理者都要比下属强、需要控制下属、监视下属呢?

  很多人都是这样做的,时间一长矛盾激化,合作怎么能长久?认为下属都是不可以信任的,还美其名曰是对每个成员加深了解,实际上监视而已。

  说这些不是说管理要“放羊”,不管不问,而是要有原则、制度约束,要进行授权,对过程按照权限进行监控,要求下属拿出结果、对结果负责,这就够了。

  否则,多头管理、内耗增加,人心散了,什么都没有了。

  管理者要不要比下属强?当然,强不是坏事;如果不强,也并非就不行。

  汉高祖刘邦,文不如萧何,武不如韩信,但可以收放自如,建立大汉江山;刘备,文不如诸葛亮,武不过关羽、张飞,但他一样可以号令群雄、三分天下……

  很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨胀,忘乎所以了。有两个原因:一是不自信,要用所谓的“官威”来吓唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要号令“下属”。

  其实,领导者不是职位决定的,而是威望、个人魅力、胸怀决定的。

  管理者原则

  首要因素是尊重。

  发自内心的对团队成员的尊重,而不是假惺惺的“作态”。

  易中天说:“怀才和怀孕一样,时间久了别人就能看出来”。我觉得,尊重他人也是一样的,时间久了团队成员也可以看出来管理者的态度是否是发自内心的。

  其次,言行一致。

  再次,为下属着想。

  没见过只顾自己利益而不管他人死活的管理者会成功。下属的利益就是自己的利益,当然要从长远来看,目光短浅的人是不适用的,千万不要尝试。

  最后,不背后说坏话。

  有些人总喜欢在你面前说:谁最坏,谁不行。但反过来又跟你说,他的上司不喜欢员工背后议论别人是非。我认为:这人绝对是一个没有自信的人,因为他害怕你去他领导面前说他的负面消息,小人之心而已。我们常怀感恩之心,不要断了别人的前程和财路,要有成人之美的善心。

  管理要授权

  管理就是管人心。人心都不在了,还能做成什么呢?

  做了多年的销售和营销From EMKT.com.cn的人都知道营销的出发点是什么?需求。

  我认为营销的终点也应该是需求,或者说需求的管理,更高的层次是创造和引导需求。

  尽管很多人都在说竞争导向,把竞争对手干掉,自己就成功了。其实不然。

  管理需要分工更需要授权。没有授权,下属没有办法成长,老板事必躬亲,什么都干,下属就不能独挡一面。


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