如果让顾客对你的品牌在第一时间提及的印象，你愿意是什么？

　　譬如SK-II，绝大部分顾客第一反应是它的神仙水（即护肤精华露）。而由此衍生的是，国产日化品牌当中，几乎都开发了“神仙水”这一品类产品！

　　譬如香柰儿，第一反应是它的NO.5香水。性感女神梦露的那句“我，只穿NO.5入睡”的名言，让这款女士香水名垂百年。

　　这就是国际品牌征战市场的“黄金单品”策略。还有雅诗兰黛的ANR系列，碧欧泉的活泉水分露，希思黎的全能乳液等等，为这些国际品牌征战全球立下了赫赫声威。

　　我们再打开淘宝（含天猫）。

　　御泥坊，2011年全网面膜销量第一。顾客最先提及的，是它的玫瑰滋养面膜。根据淘宝销售数据，这款面膜在御泥坊旗舰店一个店的销量已经超过42万件。

　　阿芙，全网精油销量第一。顾客最先提及的，是它的薰衣草精油。其天猫专卖店，该产品单店销量也已经超过17万件。阿芙更宣称，淘宝每卖出3瓶精油，就有2瓶是阿芙。

　　如此个案，不胜枚举。

　　所以，我们应该可以肯定，占领顾客心智的最有效办法，是为其提供一款功能卓越、体验优良从而经久不衰的产品。

　　这在电子商务领域，称之为“爆款”——指在商品销售中，供不应求，销售量很高的商品，也就是卖的很多，人气很高的商品。

　　当一个品牌被顾客从名称提及而延伸至某一两款产品并集中于斯，就已经获得了初步的成功。

　　爆款打造四字真言

　　任何轻视产品的销售行为，都只是追本逐末的盲目操作或投机行为，也无法支撑起一个品牌的长期发展。

　　“异”——定位的根本在于找出自己与别人的不同，爆款之生存基础为“异”。

　　定位论是最伟大的营销From EMKT.com.cn学说，但其传播的结果是造就大量为定位而定位的“假定位”，也就诞生了无数“第一”、“专家”之类的品牌或产品。要成为货真价实的爆款，必须从产品入手，找出产品的特色，在区别于竞争对手的基础之上形成尖刀优势，从而先于竞争对手占领顾客心智，获得顾客认同。

　　面膜的市场竞争已经是非常惨烈的了。但御泥坊独辟蹊径，从矿物泥面膜入手，成就了淘宝销量第一面膜，并为整个品牌带来千万元以上的月销售额。

　　如果御泥坊跟在美即的后面做面膜贴，或者跟在兰芝的后面做睡眠面膜，其结局会如何？

　　“聚”——集中力量于一点，爆款之强大基础为“聚”。

　　常打一个比方，一面墙壁，拳头和钉子哪个更容易打进去？

　　而爆款之所以能够成功，也就在于没有用拳头打墙壁，而是形成了一颗尖锐的钉子。

　　所以，既然选择了某个单品来打造爆款，那么必然要从销售、推广、促销、客服、生产等各个环节为其保驾护航，从而促进这个单品的强大，真正“爆”出来。

　　也就是说，钉子能不能迅速钉进去，除了钉子本身的锋锐之外，还有背后给予力量的锤子有关系。而企业的各种营销行为及资源，都是为钉子赐予厚重的力量。

　　当然，面对坚硬的市场壁垒，过于锋利的钉子也有可能遭遇折断的风险，这是定位时应该慎重考虑的问题了。

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