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彩妆企业:危机与困境下的生存


中国营销传播网, 2012-10-17, 作者: 段继刚, 访问人数: 1540


  经济不太乐观,从国际到国内。

  尽管很多人,很多企业不承认,但种种迹象显示,进入2012以来,本土日化企业尤其是彩妆企业的日子并不好过。

  有的苦熬了几年,还没尝到一点甜头就又陷入了困境,有的尝到了一点甜头,还没有仔细回味,马上又吃到了黄连;有的则是有了一定的积累,准备大刀阔斧的再冲一把时,发现千军万马已经走到了独木桥上;遇到这样的形势,大家都捂紧了钱袋子,最揪心的是有些企业大手笔投入的广告费用,大把大把的银子票子都落到了水里,连点水花都没有溅起来。

  专营店的老板们说的最实在,以前一个店一年卖个几百万,现在几个店,也是卖那么几百万,甚至还不如以前,生意似乎做大了,但实利润却变小了。

  在这种情况之下,我们的彩妆企业却面临着种种的危机和困境。当前最突出的有几个,比如,专业的人员忠诚度不够,流失严重,不断的招聘,不断培训新人,但还是无人可用,企业处于不稳定状态;再比如员工不缺,却缺具有敬业精神的专业人士,这些不敬业、消极的员工都是企业的负资产,消耗着大笔的费用,却不能产生效益;还有,企业被浮躁和亢奋的管理人员所控制,或被老板追求做大做强的雄心所控制,不断的折腾,大有前途的、好端端的企业,被折腾的奄奄一息。

  首先,企业竞争就是人的竞争,人是最根本和关键的因素,员工的忠诚度不够流动性太大,这一点比什么都重要和迫切。怎么来解决?有的企业靠高报酬,有的企业用人性化的管理,有很多的企业用培训洗脑,这些企业,笔者见过很多,也有经历过,不可否认,都有一定的作用,起到了一定的效果,但还是不能解决问题。你报酬高,有比你更高的,人员的心定不下来,有高的自然还会动心。人性化的管理是不错,但在高薪的诱惑面前,还是很脆弱的,大家都想发财,都想赚钱嘛,有这个观念在主导,怎么能经得起诱惑呢;培训洗脑的企业现在越来越多了,起初会觉得很管用,员工被一些大师们的演讲所激励,效果会很明显,但往往好景不长,这样类似打鸡血似的培训,最后大家都不怎么感冒了,当然除了老板之外,除了一些少谙世事的年轻人之外。为什么?因为最后大家都这样理解,这些林林总总的培训,无非就是让大家多干活而已,无非就是让企业老板多赚钱而已。员工们都这样的想法,谁还愿意被洗脑呢?

   笔者认为,员工的忠诚度不够,是企业缺少文化,缺乏文化的认同感。

  孙子曰:上下同欲者胜;上下目标一致才能取得胜利,但我们的企业有共同的目标吗?老板只想利用员工自己多赚钱,就这个出发点,怎么能获得员工的认同感。不把目标让所有的人都知道、明确,并为之努力,怎么能取胜?每一场战争能取得胜利,这一点是必不可缺的,企业也是一样。必须要有自己的企业文化,目标,价值观等等,去影响你的每一个员工。企业好像是一艘大船,管理者就是船长,船长要告诉每一个船员,我们要出发经过哪些地方,最终能达到哪里?到了那里之后,我们能获得什么。企业何尝不是如此呢?你如果连目的地都不跟自己的员工说,他们怎么不迷茫呢?怎么能心安呢?怎么能不看到别的船就跳过去呢?彩妆目前的销量是不大,但潜力大,目前困难多,但前途光明,告诉你的员工,你是贪图目前捞一点鱼虾,还是去寻找宝藏?有明确的目标,反复去强调,去影响每一个人,使团队目标一致,才能产生强大的凝聚力,无往而不胜;企业文化当然不是这么简单,包括内容非常多,目的只有一个,那就是统一员工的思想和行动,把心和行集中起来。管理的最高境界就是企业文化管理,到了这个层面,即使没有制度来约束,那么员工也不会刻意犯错,制度是没有用的,聪明人永远在钻空子,文化的管理是解决思想的,从思想上连犯错误的想法都不产生,怎么会去刻意犯错呢?


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