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营销咨询的七种死法(上):外伤


中国营销传播网, 2012-10-25, 作者: 叶敦明, 访问人数: 2019


  刘健恒老师的突然离世,是从一个营销From EMKT.com.cn资深人士惊讶的表情中得知的。当时我们正在聊专业与事业,他眼前笔记本电脑跳出了一条讣告新闻,原本热络的谈话顷刻间冻结了:再火热的话题,也抵挡不住一个同道中人的离别,且那么的匆匆。我与健恒老师,也只是在第一营销网上互评了几次,算是浅交之友吧。可对他的勤于实践、善于写作、长于交流,印象深刻,也身为佩服。健恒老师去天堂了,那里估计也需要营销咨询的,脱离了低级物质趣味的天堂,精神的享受定会是第一位的,而营销咨询对人性的洞察、尊重与满足的姿态,可以派上大用场的。  

  活着的营销咨询人,有不少其实也已经死去了,精神上的荒芜、专业上的苟且、服务上的懈怠,使这个原本朝气蓬勃的行业未老先衰、疲态百出。7年500强工业企业中高层管理经历,让我特别看不起那些尸位素餐的冒牌专业人士,当年的欧美、韩国同事乐于一辈子钻研与实践一件事,这股子傻劲在团队中拧成了巨大的竞争力,让貌似个体聪明、团队傻蛋的国人们彻底傻逼了。叶敦明认为,营销咨询是一个伴随国内市场开放有无到有的新兴服务行业,这些年国进民退的逆市场思潮与举措,让一直游弋于市场之河的营销咨询人找不着北了。  

  信奉市场高于一切的重商主义,一百多年前就已经在英国和欧洲枯萎了。重商主义者把市场当成是万能的,一切的组织、政府与管制,都应该抛开,由着市场这只无形的手引导,万事就会大吉。后来,大家都发现这是一个天大的错误。于是,应运而生的是自由工业主义,这直接促成了美国的巨大发展,一个后进的欧美小老弟,一举解决了欧美大哥们百事不得其解的企业、经济、政治和社会管理问题。  

  工业精神,应该说缘起于美国。它把管理置于崇高的地位,管理者获得了企业、组织和社会的实际控制权,财产权让位于管理权,这一严重违背重商主义、马克思主义的新举措,终成了以企业为核心的新社会,当然,这一切主要是在美国上演了,这也是为什么美国总是引领营销、管理和战略的内在原因。他们善于、敢于应用新理论,并勇于实践、乐于分享、强于世界推广。因此,叶敦明觉得,不管嘴上多么高嚷中国特色营销的砖家如何辩解,实则都是美国营销理论与实践的弟子,只不过这些砖家是不学无术的,时常沉迷于自我臆想中,忘记了世界市场的运作规律与主导力量,津津乐道于某个封闭行业、某个特定区域、某个个体企业的策划,着实与现代营销背道而驰了。  

  健恒老师的匆匆而去,让营销咨询界愈加感到生命的短暂、事业的渺茫,愈发担忧身去之日还是一事无成的空荡。活着的营销咨询师,若是没有心中的事业指引,若是没有改变中国企业羸弱的使命感,若是不勤学苦练、躬耕于营销田园,那么,其实也就死去了,剩下的只是一副副空皮囊,误导企业、忽悠顾客、扰乱营销秩序,是他们无耻生存的唯一途径和手段。  

  营销咨询这碗饭,很是像司机、保姆。营销技能,人人都会,只是一般人没有时间和精力提纯、总结和挥洒罢了。比司机、保姆不如的是,企业营销业绩是企业运作的结果,是一个过程的最终呈现,可营销咨询却不得不在短时间内证明自己的专业价值、职业尊严和收费道理,这是一种什么职业呀?究竟是企业客户逼迫的,还是营销咨询本身走上了错误的道路呢?  


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