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向农妇学营销


中国营销传播网, 2012-10-25, 作者: 孟庆亮, 访问人数: 1499


  10月份,作者孟庆亮到山东去做培训,客户陪我去一个湿地公园观光,我们被2名农妇的营销From EMKT.com.cn所折服,我们不仅非常高兴的接受了其提供的服务,同时所有的人员都在其身上悟到了营销的真谛。

一、选择好推销地点主动营销

10月18日上午我们开着车向某著名的湿地景点驶去,快到公园门口时,我们停了下来,想找停车场将车子停下来,我们正在东张西望时,两名50岁左右的农妇向我们走来,主动与我们搭讪,问我们是否是找停车场,然后开始了一场市场化的营销。

因此在市场营销的活动当中,只有进攻主动营销才有机会,尤其在目前同质化时代就更应当这样。

二、利益比较,独特卖点吸引

第一步,她问我们是否是想参观湿地公园的,当问清楚后,她进行了非常经典的推销。

第二步,直接的利益比较,原话:您看现在的门票价格是70元每人,我带你们进去45元1人,不过我看你们的车牌是本地的,老乡吗就就再优惠你们10元每人,35元每人。

我们4个人,一听这话,我们当然想要这个优惠,一下就省140元。我们还在打着小算盘的时候,她又给了我们一个独特卖点吸引。

原话:其实你们到湿地来看,就是想看一些原生态的东西吧,如果走正门,你们就是坐电瓶车进去,还要收你10元钱每人,划不来。我们带你坐小船走水道进去,保证你们会有好感受。

一个利益比较加一个卖点吸引,我们四人马上被吸引,我们只是担心怎么收钱,是先交钱呢还是后交钱呢?万一交了钱又被发现赶了出来怎么办?

因此在市场营销活动中,我们的很多产品策划人或业务员,与客户沟通中总是抓不住关键,而且语言不够精准,不知道客户真的想要什么,因此卖点与利益一定要简单直接,提高沟通的效率。

三、解决顾客最担心的问题

农妇已经知道我们想问什么,她马上又滔滔不绝的给了我们一个保证,

原话:我们山东人实在,你们看这样好不,你们先进去玩,玩完后再付款,你们玩完后我在正门接你们。

一个玩完后付款,解决了客户心中最担心的问题,在市场营销活动中,我们之所以不能够成交生意,最为重要的一点就是不能够解决顾客最为担心的问题,因此我们只要有换位思考,我们在具体的成交解决你的客户担心的问题你就能够容易成交,无论大生意还是小生意。

比如三一集团梁稳根董事长在收购欧洲某大企业时就给了三个保证让收购顺利完成:一是中国外的全球总部依然在这个企业所在地;二是3年内不会调整管理层,三是收购后不会裁撤任何一名员工;三条关键点保护了收购国的国家利益及收购企业员工利益,解决了所有利益关联者最为关心的问题。

四、确保自己利益回报

任何一个生意,当你给别人提供了利益与服务的时候,一定要确保自己的利益一定要得到,否则,这个生意就是一个失败的生意。

当我们谈妥一切后,其中一名农妇留在公园门口继续等生意,另一名农妇带着我们来到了一个码头,这名农妇的家就在码头旁边。

我们的车就停在她家旁边,停车是免费的,如果我们停公园的停车场还要20元。但是一个巧妙的安排就定下了,我们的车子停在其家门口了,她也不要担心我们玩完后不给钱了。

五、分工合作并进行产业链延伸

当到了码头后,小船已经去送另外一批客人了,农妇又开始了另外一场介绍,原话:你看这里风景好吧,我们的鱼绝对的野生的,鸡鸭都是放养的,尤其是我们这里的鸭子生的蛋做成的皮蛋及咸鸭蛋更是一绝,走的时候可以带一点。等下玩完了,可以到我们这里餐馆吃下饭,绝对原生态的土菜,价格比城里便宜一半。

于是我问其与餐馆及土特产店的关系,原话:我们各自赚各自的钱,不拿提成,但是我们相互帮助,你帮我介绍客人,我帮你介绍客人。

10多分钟后,小船开来了,看着湿地中的一切,让我们真正体验了一次原生态的湿地,我们拿起相机记录了一切。

玩完后,我们的感觉非常好,农妇没有骗我们,我们从水道进入景区远比从正门进去的感觉好。当我们走出景区大门时正是吃饭的时间,农妇已经开车来接我们回码头,并在附近的店中吃了一桌又便宜又好吃的饭,并带走了一些特产。

走时,农妇将名片给了我们,希望我们的再次观顾。

这次旅行是我最开心的,我们得到了真正的诚信的实在的服务,我想只要下次再去或者朋友去,我一定选择这名农妇的服务。同时我将这次感受更要分享给我认识及不认识的营销朋友们,愿大家在这名朴实的农妇身上学到营销的真谛。

真诚的介绍,真诚的服务,用诚信去征服你的每一位客户。

  孟庆亮:中国十大杰出营销人,2010年中国十佳咨询师,孟庆亮品牌营销工作室首席咨询师13087210017,其策划的太阳石药业是中国药业唯一一个获得3个文字及一个图形中国驰名商标的企业,2010年太阳石药业以行业第一价格35亿天价卖给了赛诺菲,外资主要看上的就是其品牌价值及渠道价值。目前正在重点策划与推广顶克品牌,dnmql2008@12.com



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