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十八大后,茶业要听“十八句话” “十八大”报告明确提出,在改善民生和创新管理中加强社会建设,扎实推进社会主义文化强国建设,大力推进生态文明建设,这三点尤其需要茶叶行业重视。具体到企业经营和茶叶销售,中国茶叶行业需要从实际出发,听一听“十八句话”。 第一句,茶叶与民生息息相关,茶叶品质必然是越来越重要。茶企必须摸摸自己的良心,多问问自己,农残超标问题解决了吗?自己到底敢不敢常喝自己卖的茶叶?自己宣传的茶叶品质,自己真的相信还是“不敢相信”,只是“躲在后面偷着乐”? 第二句,富人占少数,普通人占多数,大部分都是普普通通的消费者,茶叶更多的是民生用品,而不是奢侈品。任何产品都有可能“奢侈化”,茶企可以把茶叶当作奢侈品来卖,可以去为富人提供更多的个性化服务,但是,富人和普通人都是人,茶叶品质都要过关,不可打心底里就没把普通人当“人”,总是对富人讲“生态”,对普通人讲“常态”。 第三句,包装是必不可少的,便于携带和保存,可以体现出茶文化;买椟还珠也是很难消除的,可以满足部分人的消费心理,但是,茶叶更多的是人民大众的茶叶,不是权贵的专享资源,茶企需要关注普通人民的需求,需要为普通人民提供货真价实、消费得起的茶叶。 第四句,中国茶叶公共品牌中的名牌很多,很多都有着悠久历史,都与皇家贵族、帝王将相有关,这是非常珍贵的资源,他说明我国的茶叶质量卓越、内涵丰富。我们不能就此止步,为了改善民生,我们需要让“名牌”变为“民牌”,进而让“名茶”成为人民大众日常生活中的“民茶”。 第五句,消费者喜欢便利,茶企也在努力为消费者提供便利,但是,消费者都有自己的子孙后代,我们不能为了自己的一点便利,就吃祖宗饭、断子孙路。例如,一泡一泡的茶叶,泡起来的确很方便,但是,远卓品牌策划公司谢付亮认为,其造成的环境污染也不能小觑!那么多的塑料包装要到何年何月才能分解? 第六句,“柴米油盐酱醋茶”,每一项都要进行品牌建设,“米油酱醋”已经取得了显著成绩,茶叶行业在品牌建设方面稍逊一筹,茶企普遍需要强化品牌建设,才能便于人民大众找到适合自己的放心茶叶。怎么低成本做茶叶品牌?茶企可以在中国第一本茶叶品牌营销From EMKT.com.cn实战专著《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》一书中找到启示和思路。 第七句,“柴米油盐酱醋茶”,这七个字放在一起不仅体现出茶叶在日常生活中的重要性,更提醒你在平时吃饭的过程中,一定要反复告诉自己,茶叶事关民生,是茶产业的第一块基石,一定要严把质量关,一定不能在出事之后把茶叶质量问题推卸给茶农,仿佛自己只负责收取消费者的钱,从来不管茶叶的来源。 第八句,很多人在“解字”的时候,喜欢将“茶”理解为“人在草木中”, 国家要进一步“改善民生”,“茶”应该增加一个理解方式,茶企老板要把“草菅人命”和“麻木不仁”放在两旁,必须把“活生生的人”摆在正中间,否则“茶”就不是“茶”了。 第九句,茶寿的意思是108岁,尽管我们不能奢求每个喝茶的人都能活到108岁,但茶企老板也要提醒自己,当老板不能太玩命,当茶企老板更不能太玩命,先照顾好自己的健康,才能为消费者提供更好品质的茶叶,传扬更加健康的生活方式,否则,到最后你会忘记三个根本问题:你究竟是谁,你究竟在做什么,你活着究竟是为了什么? 关于作者:
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