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广告只投放数字媒体?错!


《新营销》2013年第1期, 2013-01-15, 访问人数: 1964


  有限的媒介投放预算哪些钱不值得省

  通过停止广告投放来省钱,就如同停下时钟来节省时间一样。

  —托马斯•杰斐逊  

  众所周知,媒介环境复杂而且支离破碎。事实上,媒介环境不会发生变化,而只会继续变得更加复杂、更加碎裂。由此导致传播渠道激增与扩散,有可能令品牌经理和与其沟通交流的消费者不知所措。益普索(Ipsos)发现,营销From EMKT.com.cn人员面临的一个关键挑战是,不仅要决定使用何种媒介传播他们的宣传信息,而且还要确定如何有效管理(正在缩减的)媒介预算。 

  有些人称之为“新常态”。简而言之,这就是我们面对的现实。往往伴随新常态出现的问题包括:我们该如何在各种媒介之间分配我们(有限的)资源?我们是否该因为一种媒介,例如因为电视确实物有所值,而放弃另一种媒介?

  但在这种背景(媒介碎片化)下,益普索(Ipsos)研究发现,媒介计划不应选择一种媒介而放弃另一种媒介,尤其是最适合提升熟悉度的传播媒介。各个接触点并非彼此的替代品,它们都是各不相同的,而且各种媒介都有其自身特定的优势可以对品牌做出贡献。 

  简而言之,接触点的联合作用效果最佳,应该期待消费者体验到不止一个媒介接触点。益普索(Ipsos)建议,营销者需要一个整合一体的宣传平台,最好是侧重于接触点的附加性和连续性:例如哪些媒介帮助吸引消费者,哪些媒介最适合激发消费者互动,而哪些媒介又最有助于达成交易。 

  益普索(Ipsos)认为对品牌最有效的影响是多媒介长期持续的宣传作用。换言之,使用多个接触点是营销者的品牌覆盖目标受众并产生影响的最佳保障。

  尤其是,因为各个接触点在消费者购买决策过程中的不同时间点会发挥不同的作用。 

  然而,有些品牌实例屡见不鲜,它们选择“偃旗息鼓”(完全停止广告投放),或选择一种媒介而放弃所有其他媒介(越来越多的品牌选择数字媒介,而放弃像电视这样的渠道)。但在我们搞清楚这些行动的后果之前,先让现实来快速检验一下吧。

  这是一件好事,因为强大的品牌资产有助于确保消费者反复使用营销者品牌的产品,即使有价格溢价也是如此。它有助于创造消费者对品牌的欲望和热情。 

  但是,对于品牌表现不相上下的品牌来说,广告亦能起到重要作用。从以下益普索(Ipsos)调查研究的实例中,我们发现三组品牌中的每对品牌,产品表现不相上下,但两个品牌中的一个拥有出众的广告宣传。结果是,具有出众广告的品牌拥有较高的品牌资产。鉴于在许多产品(乃至服务)品类中,顶尖品牌在产品表现方面都是旗鼓相当的,因此,广告就会成为构建品牌资产的决定性因素。益普索(Ipsos)总结出,从某种意义上说,如果所有其他方面不相上下,广告在提升品牌资产和品牌区分度方面起到巨大的作用。  


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