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中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 好吃的标准是什么?

好吃的标准是什么?


中国营销传播网, 2013-02-01, 作者: 福来顾问张正, 访问人数: 2991


  好吃,是畅销食品最重要的前提性因素,其重要程度比许多企业贩卖的“健康”、“绿色”等概念重要得多。“好吃”已经重要到无须再说的程度,因为这是必须的!(食品广告叫卖“好吃”,是在说废话)。如果一个食品连好吃都做不到,其它一切营销From EMKT.com.cn努力都将被抵消为零,这是食品营销的铁律,无论是喜之郎果冻,还是王致和臭豆腐,概莫能外!

  对于好吃这个问题,没有企业不重视。但是,有的企业重视得仍然不够,有的企业对口味把握的原则和方法有问题。食品企业判断一种食品好吃不好吃,不能像普通“吃货”一样凭感觉。正确的方法应该是,一是将口味从内容上分解细化,逐项评判。二是引入市场营销这把尺子来衡量,就口味论口味得出的结论会误导产品研发和生产,等到投放到市场后发现问题再调整已经来不及了。

  经过对口味的研究分析,可以把口味细分出以下几个要素,包括味道、口感、气味,还应该包括形态、形状和颜色。味道是从舌头的味觉感知出来的,是甜还是咸,是辣还是酸;口感是从牙齿舌尖感知到的,这个酥脆,那个筋道,这个爽滑,那个杀口;气味是从鼻子闻到的,有的香,有的臭,有的刺鼻,有的悠长;形态是由嘴巴感知的,形状和颜色基本上靠眼睛所见,水状、乳状还是糊状、冰状。味道、口感、气味、形态、形状、颜色的变化与组合,能够创造出千奇百怪、无穷无尽的口味来。

  问题的难点在于,什么是消费者喜欢又具有营销价值的好口味?香的、甜的、松软的、爽口的就一定好吃并且畅销吗?常识告诉我们,事情绝对不是这样,不然就不会有让人趋之若鹜的臭干子,也不会让人开怀畅饮的“马尿”般的啤酒了。人对于口味好恶就像对待颜色,你不能说红色是好看的颜色,黑色是难看的颜色。每个口味单独拿出来,都能找到它的拥趸。就口味研究口味做出来的产品,往往一投放到市场就不灵了。经过观察和研究我认为,畅销的好口味,一定要遵循以下原则。

  口味是品类的重要标志,品类首创者要定义这个口味,跟随者要尊重这个口味。

  如果你是品类首创者,请记住,口味是其最重要标志之一,你要好好地创意并且定义这个标志性口味,既要得到消费者喜欢,又要特立独行。人类追寻美味的乐趣就在于,苦辣酸甜麻,软硬酥爽滑,千万种滋味,千万种享受。品类是创新的,口味却与其它品类近似或者雷同,是品类首创者的大忌。消费者测试常常给企业指错方向,因为普通消费者只管对口味本身喜欢不喜欢,不操心这个口味代表什么,好卖不好卖。


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