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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营观点 > 捷径--并不一定能最快到达目的地

捷径--并不一定能最快到达目的地


中国营销传播网, 2013-03-20, 作者: 沈郁珑, 访问人数: 1796


  今天早上坐朋友的车去上班,我说今天咱们走一个近道吧,比走正常的大路要少三分之一的路程呢,结果走进那个小道才发现,今天那条路上的车很多,很拥堵,本来10分钟的路程结果走了30分钟还没有走出来,最后到公司还迟到了,比走大路花的时间还长。回头细想起来,发现其实并不是捷径就是最快到达目的地的路,同样在销售过程中也是这样,很多销售人员都期望尽快的成交,马上就出业绩,更快的挣到钱,达成自己的目标,但结果往往是事与愿违,该签的单因为太着急导致没签,该成交的客户因为进展太快而犹豫,最终放弃,最后销售业绩不好,自己的情绪也受到打击。最终怀疑自己的能力。甚至放弃做优秀销售这个念头。

  《论语•子路》里说:“无欲速,无见小利。欲速则不达,见小利则大事不成。”在几千年前,古人就知道这个道理,那么在现如今的社会中,在销售的过程中,也同样是这个道理。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。而销售理论经过长时间的进化和演变,现代销售的理念是:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。并且整个销售过程必定是细心准备、耐心引导、开心成交、专心售后。

  成功销售没有捷径,可是大多数人不这么看,他们有太多的幻想,经常幻想机遇垂青自己,眷顾自己,经常找机遇成功,可是成功往往躲避他,他们在寻找机遇的过程中,终于迎来自己的迟暮之年,抱憾终生。那么怎样做一个优秀的销售人员?如何才能成功销售?我想应该具备以下几点:

  一、 要有信心、毅力:做为销售人员,最主要的就是首先在销售之前对自己的公司,自己的产品要有信心,并且深信自己的产品会给客户带来好处,相信自己能成功的把好处带给客户,并让客户因此感谢你,还需要有坚定不移的毅力,毕竟销售不是一个简单的事情,在销售的过程中很容易遇到拒绝,如果一遇到拒绝就放弃,那成交就是不可能完成的任务了,这时候需要你有坚定的信心和顽强的毅力,通过你的耐心讲解和行动,把不可能的事转化为可能,最终达成签单。

  二、 要准备细致、充分:在销售之前,必须了解客户的信息,越详细越好,并要对同行竞争对手的信息了如于心,知己知彼,百战不殆。如何进行销售,要做一个详尽的计划安排,包括心理准备、态度准备、技巧准备、知识准备、资料准备、时间准备等。其实最主要还是要了解客户的基本需求,并在销售的过程中深入了解客户的潜在需求。


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