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营销是唯一的艺术形式 职业影响价值观甚至决定一个人一生的格局。画家,手上的画笔是他唯一的艺术形式;导演,电影就是他唯一的艺术形式;作家,写作就是他唯一的艺术形式;而我们这些做营销From EMKT.com.cn的人,营销就是我们的生活、工作、我们的全部,可以说,营销也是我们唯一的艺术形式。 有人说,工作和生活要分开,也就是说,不能把营销看成自己的全部。当然,不能绝对化,兴许这是对的;但反过来说,工作和生活也很难绝对的分来。我认为,营销人将营销看成是自己的全部没什么不好,喜欢、热爱才能做好这个工作。有时候,我甚至就觉得营销就是生活。 销售,让我们知道“生存”的艺术 做销售,本质上就是做人。这样理解也许有些片面,但多年之后,我终于明白,这是销售人的真理。基层销售很辛苦,就算做到中层也是很辛苦,离乡背井,抛妻弃子的那种状态,不是每个人能承受的。 多年前,一个销售人跟我讲,做销售就是吃“青春饭”,我那时刚做销售不久,还没有那种体验,只是觉得可以到处跑挺好的,很多人还很羡慕:又到哪里出差啊?几年之后,有些厌倦,厌倦形影相吊,厌倦孤军奋战,厌倦青灯黄卷,厌倦心理的煎熬•••••• 从那时起,对销售的理解就不仅仅是完成销售目标那么简单了,还包括友情、爱情、亲情的维系和平衡;也包括生活和工作的兼顾;甚至还要知道,要明确自己到底想要什么?以后要走向何处? 销售两个字,目标感在某个阶段是第一位的,但一旦达到目标,新目标又会出现,日复一日,年复一年,周而复始,永不间断。对销售的支撑,常识最重要,而不是专业,你要改变的不是方向,而是销售过程中的几个关键点,有时,甚至做事就可以。只要认真做,战略、策略的精准没那么重要,因为你不太可能改变什么。 每年奔波在外,如果能真正处理好工作、生活、家庭之间的关系,你不但可以做好销售,更是懂得了生存之道。走下去,然后提升自己,不要安于现状,工作和生活有时候也难以分开,这个不重要,重要的是你要能收放自如,将销售做成一种艺术,一种生存的艺术。 营销,让我们知道了“市场”的艺术 本来销售和营销不能分开,但还是有着不同的职能。销售为了实现价值交换,达成销售目标,而营销是为了让消费者买的更高兴,买的更多,企业更赚钱。从这个层面上方说,营销和销售,其目的也是统一的。 销售很重要,不难,但很累人,营销有时候看起来不怎么累,不需要拉着一车货物出去铺货,谈客户,但营销有点难,因为要打动消费者,我们需要思考的东西很多。产品是否能满足消费者需求,价格设置合理吗,渠道的结构合适吗,卖点突出吗、有差异吗?团队的配置和能力能够达到吗?用什么策略去做?等等。 市场的艺术在于,你不但要知道自己,也要知道对手,更要了解你的顾客。这三个方面形成了一个“三角关系”,从中可以了解到你的位置,你的定位,你的策略和应对之法。 顾客、主要对手和自己三个方面可以演绎出精彩的营销案例,也可能给你的营销带来致命的打击,这就取决于你分析的是否正确、到位,是否找到了最关键的要素。 市场千变万化,但能够演奏出精彩华章的就是一些基本音符的组合,你要怎么组合?是来源于你对市场的深度了解和把握,对自己、对顾客的深刻洞察。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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