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学员是来竞赛的还是学习的


中国营销传播网, 2013-05-20, 作者: 郝志强, 访问人数: 3059


  培训市场上,什么风格的讲师都有,有的讲师喜欢让学员小组竞赛,号称是寓教于乐,把培训现场搞得热火朝天,学员很开心,培训经理也很开心,培训的效果好呀,课后的评估表分数很高,但这是培训吗?

  讲师为了迁就学员分组竞赛,让让学员分成4个小组,即便40个学员,也要分4个组,每个小组10个人。这样的安排,影响了学员的学习,典型的以竞赛为中心。我有一次在深圳上课,前一个讲师就是这样搞分组的,每组10个学员,学员之间怎么能讨论呢?10个学员必然分成两个小组,感觉诡异。竞赛形式,干扰课程。

  采用竞赛式的讲师,还不停地用小礼品,比如糖果、小饰品等,来吸引学员回答问题,或上台分享等。我就奇怪了,这不是幼儿园方式吗?也用来搞成人教学了?等糖发完了,学员是不是就不发言了?讲师如果内容是贴近学员的,案例是合适的,学员自然就有了分享的冲动!就像你看到靓女,冲动一样。学员站起来发言,分享自己的思想,本来是很快乐的事情,但现在变成了,为糖果和小红花而发言,可笑吧?

  在竞赛式的培训现场,讲师让学员,就某个问题,开展讨论。而学员为了小组赢,就追求速度,而不顾讨论质量,不顾是否小组所有学员都参与了,结果强者越强,总有几个人不发言,不积极参与讨论。而且某小组很快有了结论,讲师能不让他们发言吗?不让就是违反了竞赛的规则,让就干扰了其他小组。你看看到爱因斯坦思考时,有人在旁边和他竞赛吗?学习是理性思考的过程,感性的竞赛,不能干扰理性的思考呀。

  在竞赛式的培训中,因为某小组赢了,因为某小组输了,所以讲师要不断地给学员或小组加分等,讲师也不断地要记得,哪个地方学员要加分,竞赛不断把学员从课程中引开。竞赛对课程,造成了干扰。教室墙上张贴者,每个小组,甚至每个学员发言次数的记录,每个小组贴小红旗的表现,所有的学员,都为墙上的小红旗努力,你说学员是为输赢而学,而不是为自己而学,对吧。

  在竞赛式培训的现场,讲师成了判别学员,是否需要加分的裁判(让学员当裁判,就更乱了)。讲师怎么可能,那么公平,那么客观地评分呢?因为讲师的评判,可能让一些学员,对讲师抱怨,进而影响到教学效果。讲师从引导者,变成了裁判,变成了给学员标准答案的人,变成了培训现场的神!

  竞赛式培训,形式胜过了内容,或者说干扰了内容,让学员的注意力,集中在输赢上,而不是学习内容上,尤其影响学员理性思考。就像车展,那些男人和记者,不是去看车,而是去看美女。露得越多的美女,越有看点。等回家后,脑子里只记得美女了,谁还记得车?竞赛式培训,学员就记得输赢了!

  讲师让学员分组竞赛!学员的注意力,将集中在输赢上,而不是内容上。等培训结束后,学员学到什么内容,可能不记得了,但学员深刻地记得,我们小组赢了,或我们小组输了!这不是你这个讲师的教学目的吧?讲师设计的互动,为的是让学员参与到培训中来,而不要干扰到内容。

  只有那些缺乏授课技巧的讲师,只有没有做好学员需求调查的讲师,只有没有和学员工作相关案例的讲师,怕培训时冷场,怕学员不参与,才会大用竞赛式培训的方式。让学员在现场很HIGH地PK,但学员回去想想:我今天学到了什么?讲师要把学员的注意力,集中在授课内容上,而不是形式上。

  我们中国From EMKT.com.cn万恶的,不断改进的教育制度,就是竞赛式呀!从小到大,我们经过各种考试,各种选拔,当年只有精英才能上大学,才能上好大学。学校不是为所有孩子负责,而为升学率负责,那个升学率,和讲师上课时,墙上学员竞赛表,在本质上是一样的吧?学校现在都倡导素质教育了,何况培训师?




关于作者:
尚无作者照片 郝志强:曾任某著名家电公司北京分公司总经理,对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理,负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合,有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作,对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中,接受过系统的专业讲师训练,现从事专业培训讲师工作。
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