杰信为乐百氏“再定位”是从脚”开始的。通过文献查询、小组座谈、消费者问卷调查等方式获得大量材料，并深入分析了乐百氏酸奶销量增势趋缓的原因。

　　主要消费群体人口剧减并趋于低龄化造成了乐百氏酸奶销量增势趋缓。乐百氏酸奶的主要体消费群是1－9岁的孩子，如今这一群体的人口数量在急剧地减少。94年，上海市 10岁以下的人口数为 125.1万，97年为 94. 96万，下降了24%。对企业而言，这是营销环境中的不可控因素。而且，乐百氏酸奶的消费群体趋于低龄化，在各年龄段孩子喝的酸奶中以乐百氏品牌为主的更集中在4－9岁，超过9岁的孩子就很少喝乐百氏而成为达能、优诺、光明等竞争品的主要消费者。0.5－3岁孩子的决策权更多地在父母身上，乐百氏专门针对儿童的广告尚不能对这一低龄群体产生影响。

　　购买分流造成了乐百氏酸奶销量增势趋缓。如今市场上的饮料多样化，这也分流了很大一部分购买力，而六年前乐百氏酸奶是儿童饮料的绝对主力，这是乐百氏酸奶增长趋缓的重要原因。

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