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中国营销传播网 > 营销案例 > 个案解析 > 一只饺子引发的“冷“战

一只饺子引发的“冷“战


中国营销传播网, 2013-06-07, 作者: 路胜贞, 访问人数: 2813


  “目标是成为行业龙头,如果谁挡住了三全的路,三全会不惜代价清除!”2013年4月,这个传言再次在冷冻食品行业众多经销商一边带着羡慕的口吻唾沫飞溅,一边神化着这个传奇般的企业,这个坊间流传的已久的流言,似乎曾在思念身上应验,似乎曾在湾仔码头身上应验。同样的话,听在亲手创办的龙凤食品的叶惠德耳朵里,应是一番滋味。因为谁也也没料到,出身市场化较早的的港台地区,按照国际化运作的龙凤食品,竟然鬼使神差地 “沦落”被草根出身的三全收购的境地。

  风云初会

  入主大陆前,叶惠德创办的龙凤饺子已盘踞台湾16年。为了撕开大陆市场,1992年,叶慧德成立上海国福龙凤公司。由于龙凤水饺品质、口味迎和了当地需求,不到两年就打响了龙凤的品牌,原本打算5年内做5000万,没想到1994年当年的产值就是4000万。

  时年,郑州三全正全力推出与龙凤不同的产品--速冻汤圆。三全老板陈泽民不但在河南做的热火朝天,而且还占据了西安、太原、沈阳、济南等中心城市,而且在上海的一些小超市也开始洽谈。汤圆日产30吨都不能满足需求。

  三全汤圆的热销让人眼馋,叶惠德意识到,开发汤圆产品,可以为龙凤找到一个新的增长机会。

  叶惠德悄悄调研:汤圆畅销程度让人吃惊,郑州、甚至上海各超市的冷柜前每天很多人排队购买汤圆,三全根本无法满足。

  叶惠德深入了解后又有了新的发现:原来,为了省钱,三全生产汤圆的机器是三全老板陈泽民自制,日产不足30吨,根本满足不了市场的需求,超市的采购经理往往要亲自到三全排队。

  商机唾手可得。叶惠德毫不迟疑的从日本买来了当时最先进的生产线。但是他仍不满足,又亲自动手改良,把这个机器的产能提高三倍,自然带来巨大的收获。结果,超市采购经理们一看,龙凤汤圆能满足需求,纷纷跑到龙凤门口采购,三全大半客户纷纷弃之夭夭。

  趁热打铁,让叶惠德随即决定购买十条成产线。并做好打入整个华东市场的打算。

  这苦了被抢走生意的三全,没钱没技术的三全苦于找不到反制的办法。

  这时,一个新的对手也正虎视眈眈的盯着三全与龙凤的一举一动。这个对手是香港的湾仔码头,占据香港40%以上的速冻水饺份额,开设3家饺子厂。

  与龙凤的相近,受西方营销From EMKT.com.cn理念影响,主要集中在当地最为高档的超级卖场。

  但湾仔码头没有轻举妄动,湾仔码头清楚,一旦进入内陆,必定与龙凤发生正面冲突,弄不好两败俱伤。

  不过,此时龙凤与三全在汤圆市场的厮杀的不可开交,无暇他顾,水饺市场空档千载难遇。

  湾仔码头立刻意识到机会来临,1997年,湾仔码头毫不犹豫的在上海建立第一水饺工厂,并快速将湾仔码头水饺铺进每一个大卖场,一夜之间,上海速冻水饺市场成了湾仔码头的天下。逼得龙凤和三全水饺市场纷纷下滑。更要命的是三全后院也着火了。

  此时,出身郑州的思念借着三全出兵上海的无暇顾及郑州的机会,一鼓作气的推出数千吨汤圆,砸向当地大小超市,思念的汤圆只有小手指肚大小了比三全几乎小了2倍。并且,思念采用黏胶战术,只要三全进入的渠道,思念必然跟进,凭借着这个由大到小的讨巧性创新,思念竟然从是哪全身上夺去近1个亿的销售额。随后,思念又推出了速冻灌汤水饺,竟然一炮走红,并趁机攻入上海,2001年,思念的销售额达到了2亿多元。

  思念的横空杀入,速冻市场更加紧张,危机四起。

  混战上海滩

  三全、龙凤这时才回过神来,纷纷加大水饺各主战场的防守。而上海辐射北京、广州、成都等中国经济重镇,失去上海无疑丢掉全国的根据地。

  陈泽民的三全是从小卖场刺刀见红的拼杀到今天这个地步的,很自然堵塞想到了,通过像打通郑州市场一样,从渠道上反制对手----陈泽民心里清楚,一个产品名气再大也要送到消费者手中才算胜利。根据自己的情况三全采取了分公司制,加大上海超级卖场、便利店的铺货力度:只要能进店,销售经理可以拥有一切自主决定权,自行设置政策,三全希望依靠渠道占领对抗湾仔码头和龙凤,狙击思念的进攻。

  但还是很意外,与讲义气的小卖场店主不同,超级卖场大都盛气凌人。还不容易超级卖场同意进入,但却被安排在不起眼的犄角旮旯。,给一些小品牌混杂在一起。不熟悉超级卖场玩法的三全暗亏自然吃了不少。必须先垫付大量的水饺汤圆现货,回款则按超市规矩,产品售出一个月后才能结算。超市冰柜陈列所需的大量电费也被要求三全自己承担;甚至超市还要求三全派驻促销员,三全也一一照办,派驻了很多年富力强的促销理货员,薪水交由超市代付,成本层层加码。

  二另一方面,对待洋气的龙凤,超级卖场却客气再客气。三全私下了结才得知,龙凤采取的是经销商代理制,这些人都是上海实力很强的“地头蛇”与超级卖场关系非同一般,甚至买断超市最大的冰柜。龙凤甚至与“地头蛇”签订排他性协议,自然超级卖场的最佳陈列面也被龙凤抢到手。

  龙凤凭借着过硬的渠道和品牌影响力,底气十足的要求经销商现款现货,然后充足的现金又让叶惠德有更多的资金用在促销、宣传上;关于电费问题,老练的龙凤更是利用“国际规则”将之打入超市的销售返点中,无形中节约了一大笔成本开支;促销员理货员更是自己雇佣中年下岗女性,这些人吃苦耐劳,薪水远没有三全的年轻人高,发放还不经过超市,又少了一层盘剥。

  精打细算下,龙凤和头同样大卖场经验的湾仔码头一样,毛利高达35%。而三全、思念在大卖场的毛利却远远低于30%,这无疑是赔本赚吆喝。

  所以超级大卖场的渠道之战,最后成了龙凤和湾仔码头两大高手之间的过招。

  眼看承担渠道费用已经不是新招,叶惠德灵机一动,决定给超市赠送冰柜,这招很受超市欢迎,龙凤陈列面进一步扩大。湾仔码头此时已经背靠了根深叶茂的美国通用磨坊,更是不差钱,很快数百万台印有湾仔码头LOGO的冰柜开进超市。。。。。场这场豪华的战争,看的三全和思念目瞪口呆,纷纷败下阵来。

  事实上,上海的这场速冻业的混战,巨大的资金压力让龙凤也倍感吃力。

  此时的湾仔码头背靠根深叶茂的美国通用磨坊,而虽然暂时压制住了三全和思念,但是三全已经传出话来,不占领上海誓不罢休。前有强敌,后有追兵,叶惠德感觉若真正抵住湾仔码头的进攻,必须另想招数,资金的拼杀,必定两败俱伤,叶惠德左右为难。但机会很快出现,此时,国际巨头亨氏正准备进军速冻市场,叶惠德希望借用亨氏在国内的渠道,减少投入费用。而亨氏也希望借助龙凤扩大大陆的市场份额,一拍即合。

  依靠亨氏的渠道和资金支持,龙凤反败为胜,很快压制只了湾仔码头在上海的势头。

  一山不容二虎,湾仔码头也发现,与背靠亨氏的龙凤争夺可能两败俱伤,湾仔码头决定暂时降低上海的竞争力度,不与龙凤正面交锋,转而全力建设广州、北京市场。

  没了的湾仔码头这个强手的正面威胁,2004年,龙凤占据了市场的13.8%,稳稳的居于速冻行业的老大。并且借助亨氏快速进入京津、粤、成渝各大市场。


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