关于压力，惯性问题是：如何让自己轻松愉快？如何不必去面对任何的压力？我们如何将压力转移到自己看不到的地方，然后假装它已消失不见？

　　似乎通过这种掩耳盗铃的方式消除压力，我们就能迈向无压一身轻的创造性生活，我们就能自由翱翔于蓝天白云下。梦想的翅膀就能徐徐展开，带我们至全新世界。

　　如果我们足够坦诚，就必须面对铁一般的事实：就像人体无法长时间金鸡独立一样，我们的心理也永远无法长久驻足于满足的高峰。压力永远就在不远处等着我们。

　　绩效指标是压力之源，带有期限的任务是压力之源，客户的抱怨不满是压力之源，内部工作岗位的变动是压力之源，关于薪酬/职位变动的风吹草动更是压力之源，创新且让创新有机会商业化也是压力之源，企业在充满不确定性的市场中继续生存下去更是压力。

　　压力永远不可消除，理想中的自由自在的真空状态并不存在。任何主要矛盾的解决，只意味着另一个次要矛盾将会上升成为新的主要矛盾，而矛盾本身永远不会消失。

　　至此，问题被改写成：企业中，我们可以如何更有效地与压力共舞？我们如何赋予压力新的意义？我们如何创造性地利用压力？　　

　　焦虑与压力：负向结果与正向动机

　　诚如开篇举例的一样，企业压力无处不在：小到门店的服务员因为压力与顾客吵架，大到企业领导者因为压力而做出不恰当的致命决策。

　　人类面对压力时，就像面对所有危险中求生存的本能一样，我们会立刻启动心理防御机制：战或逃。如果我们评估危险可控，就会放手一搏，以期获取利益；如果我们评估危险不可控，就会立刻逃之夭夭，以求保全性命。

　　同时，我们总是更加焦点聚焦于负向信息所启动的压力系统，就像我们会对为了应对压力而创造的成就视若无睹般。在人类进化过程中，我们如果错失正向信息（例如哪里有可以维生的水果）并不会立刻让我们死亡，但是如果错失一个负向信息（例如周围有老虎），就会立刻、马上把我们带入万劫不复之地。

　　看起来，压力总是给我们带来负向结果。为了应对压力，我们必须如履薄冰，似乎稍有不慎，就会坠入深渊。为了在必要时提起精神，也为了偷得片刻闲暇，我们无意识地发展出许多的处理方式来帮助自己从现实中片刻抽身：看恐怖片（压力越大恐怖级别越高）、饮食失调（大量进食或者厌食）、疯狂购物（买超出自己承受能力的商品）、睡眠障碍（失眠或者整天昏昏欲睡）。

　　在压力与压力应对模式共同作用下，我们无意中变地越来越焦虑，越来越难停下来面对压力源，进行有效思考，或平心静气地针对相互沟通，创造性地解决问题、寻找有用的解决方案。我们被自己想象出来的结果吓倒，我们被自己编出来的故事吓倒。然后，我们把这些负向的结果都归咎于压力。

　　张一、张二和张三三兄弟出门探亲。在他们必经之路上有条大河，适逢急雨连夜，河水暴涨，河中间还有一个特别大的漩涡。三人必须跨过河流，才能到达亲戚家。

　　张一一看漩涡，联想到自己平时从来不运动，身体条件不行，于是他打了退堂鼓，躲回家里，逢人便说那条河有多危险。

　　张二是个蛮汉子，自恃体力过人，哪里容得这漩涡挡他前路，遂一头扎进漩涡中，才发现漩涡叹力很大，十头牛都拉不动。他挣扎良久，体力终告不支，被吸进漩涡中，白白送了一条性命。

　　张三个性谨慎、不冒进，却对目标持之以恒。他虽然害怕漩涡，却还是想到亲戚家。于是，他站在岸边仔细观察，慢慢发现了漩涡的一些规律：水流哪里急、哪里慢、哪里平缓、哪里急促。他深吸口气，将自己投入水中，放松身体，感受水流的动力，让动力带着他慢慢度过漩涡最危险的部分，将自己送到岸边。

　　压力就像河流中的漩涡一样。张家三兄弟向我们示范了不同的态度、行动方式带来的结果。张一呆在舒适区，只做自己能做的事情，就能有效降低焦虑，却会感觉无聊、空虚、沉闷、无意义、没有活力。张二冒进挑战，却没做好准备，付出了沉重的代价。

　　压力，是学习向沉闷的自己挑战、重新出发，以活力、激情，冒险去抵达一片生命未曾经历的地带。管理压力，是学习在过程中管理风险、不冒进，不将自己置于危险之地。

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