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我的销售故事（8）：xx客人第一次合作就银行打全款，说互相信任才能做好生意 几万元的货款，我从未想过有客人（第一次合作的）会一次性付款全款，而且是银行打款，我错了，原来真的有这样的客人，从来不问你什么要先付多少定金啊等等这些基本条款问题，就直接问你拿银行账户，说一会就给你打款过去，真的一会儿就收到钱了。 说实话，这客人（上海某公司的），四十几岁的样子，很老实（谈吐风格就可以得知），他说付全款，我当时第一时间不是兴奋，而是有点害怕，毕竟这么直接爽快还真少见，少见我就怕了，这时我真宁愿客户跟我折腾一下。 公司的几位同事都觉得不可思议，难道这客人是超大款的？呵呵，就算是超大款也不要这样吧？几万元不是少数呀....，哎，同事越说我就越心慌了哈~~ 我马上打好生产单发给车间做生产，大概需要4天的样子才能交货，我便跟客人打电话确认一次，客人状态很一般，完全不急的，只说“恩，好，没什么，只要交到货给我即可”，天呀，为什么不说“只要准时交货即可？”~~~ 大概3天左右，客人打了个电话问我“货做得怎么样啦？明天真的可以做好了么？”，我说“是的，明天就能做好，当天我会把货发出去，到时注意查收”，客人说“恩，真的谢谢，辛苦你了，到时帮我找一家最近我们的物流公司，懒得去提。 4天后，货做好了，我加班当天就把货发出去，还当了一两个小时搬运工（偷笑），搞定，物流公司说大概3天能到的，到时叫你客户注意查收短信，我马上给电话告知客户货已经发出。 恩，3天左右，客人说收到货了，我说“好的，如有任何问题请随时联系我”！ 作为销售的，一个星期后跟进是必须的，我打电话过去问“x先生，这批货在使用上有什么问题吗？（或者质量问题），客人说“没有，挺好的，谢谢，有问题我会联系你的，现在要忙，呵呵”，恩，我忍不住再打扰一下，问“x先生，为什么你那么信任我们？第一次合作就付全款了？ 客人的回答真惊艳，说“做生意的，大家都要信任，做人要讲诚信，讲诚信了生意便能做大”。我当然明白这道理，问题是我还真没遇到这么信任的客人！ \李则敬，广州市荣沂工艺品有限公司总经理，7年销售经验，从业务员做起，用了6年时间创办自己的公司，官方博客:www.lizejin.com 欢迎交流，QQ：2024394073 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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