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销售人员的十大“黄金”观念 销售工作是个极具挑战性的工作，也是压力巨大的工作！销售人员每年甚至每天都要面对来自公司、市场、客户方方面面的压力，其中最大的压力就是来自业绩的压力，毫不夸张的说，销售人员就是一群整体被数字“折磨”的人！尤其是需要完成业绩的关键时期（如年底），被数字“折磨”的整夜睡不着的觉是常有的事！实际的市场销售过程中，我们应该具备什么样的观念才能在保证完成销售业绩的同时而又不至于让自己“活的太累呢”？笔者结合自己10多年来的销售生涯认为销售人员应具备以下十大观念。在谈十大观念之前，首先我们来看看观念究竟有多重要！关于观念的重要性，相信很多相关的文章都给予了详细的解释与描述，在此，我们通过一个逻辑关系的推理过程来说明观念的重要性。这个逻辑关系为：观念决定思维——思维指导行动——行动形成习惯——习惯影响性格——性格决定命运。从这个逻辑关系可以看出最根本的源头还是观念，可见观念才是决定成败的最关键因素！ 下面我们就来谈谈销售人员应具备的十大黄金观念。 一、只要你相信自己能赢，你就一定可以赢 此观念强调的是我们在做任何事情的时候都要树立必胜的信心与坚定的信念。当我们面对困难与问题的时候，我们内心深处的信念与信心才是真正的决定因素，只有我们发自内心的相信自己可以战胜困难、完成任务的时候，我们才真正有可能去战胜困难、完成任务，这就是信念的力量！ 二、再困难的市场也一定有机会点，只是需要我们用心去发现 此观念强调我们永远要用积极的心态去寻找到解决问题的方法，有句俗语说的好：只要思想不滑坡，办法总比困难多！当我们面对一个困难的市场甚至是已经“烂”的不能再“烂”的市场的时候、当我们心力交瘁、黔驴技穷的时候、当我们已经感到走投无路的时候，我们仍然要静下心来仔细分析、研究，也许是一个逆向思维、也许是与客户谈话间不经意间的一个灵感，山穷水尽疑无路、柳暗花明又一村！ 三、没有完不成销量的市场、只有完不成销量的人 此观念强调要多从自身找原因，而不是过多的强调客观因素。实际的市场销售过程中，很多销售人员抱怨资源不够、公司总部相关职能部门“不配合”，或者过多的强调市场基础不好，遗留问题过多等诸多客观因素，从来不曾静下心来反思自己的方法是否得当。试想一下，如果我们的注意力总是放在客观的“困难”上，而不是积极的去想客服困难的方法，“困难”就会越来越难！ 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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