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电商“双11”成功绝非偶然


中国营销传播网, 2013-11-20, 作者: 杨星, 访问人数: 2052


  2013年度轰轰烈烈电商“双11”活动,这一天的活动中无论是电商企业,还是生产厂家大家都卯足了劲,使出了浑身解数,最终天猫商城当天成交350亿完美收官,很多生产厂家也都赚了个盆满钵满,很多线下实体店在惊喜的同时,还发出了阵阵的唏嘘,其实竞争这就是这样,几家欢乐几家愁。此时此刻当“双11”的硝烟战火渐渐熄灭之时,我们再来回顾下整个活动的过程,你会发现电商“双11”活动的成功绝非偶然,而且还可能在未来的日子里对我们的生活影响越来越大,不信我们走着瞧。回顾整体活动过程我们惊喜的看到各个方面的确做得相当的出色:

  一、活动主题鲜明务实

  中国电商的“双11”活动,其实是模仿着美国电商的“黑色星期五”促销活动,再结合11月11日这个被誉为“光棍节”的特殊日子应运而生的,通过几年的活动下来,已经日臻成熟,正在为越来越多的人所关注。其最为重要的一个原因就是,活动的主题相当鲜明务实,主题只有一个,就是“购物狂欢节”,其丰富的产品,诱人的价格,将这一主题体现得淋漓尽致,让人一看就不自觉的产生了购物的冲动。

  二、活动对象清晰明确

  大家都知道网上购物以其应有尽有方便快捷价廉物美,正在成为很多人购物的首选渠道,通过这几年越来越完善,各个电商的平台也对消费的群体了解越来越清楚,主要消费群体是什么人(多为工薪白领,天天上班都面对电脑,面对无限网络)、年龄结构(20-35岁之间,80、90后为主,喜欢接受新鲜事物,喜欢尝试新鲜生活方式,而网上购物正是一种新的生活方式)、消费档次(高中低档都有需求,当然会根据不同的生活状况而定,网购恰恰可以满足任意选取)、消费习惯(工作生活压力大,人也变得越来越慵懒,足不出户送货上门解决了他们的后顾之忧提)、消费频率(消费频率越高,人就会越觉得累,但网上一浏览什么可能买到,频率再高也无所谓),凡此种种消费特点,都被电子商务了如指掌,而且有针对性的一一化解,对消费者的高度定位实在做到了极致。

  三、宣传推广针对有效

  提到宣传推广自然大家会想到做广告,但是广告做的是否有效,针对性强与不强还得看在哪里做?广告词怎么样?究竟有谁会看?看了是否诱人?这诸多的问题都是发布广告者需要考虑的问题。电商的“双11”活动也不例外,基于对活动的对象清晰明确,在做宣传推广方面肯定不会方向不明,于是在电视台(广大的消费群体)、在收音机里(基于打车的商务人士)、在各大热门网络首页(基于写字楼上班的白领)、在地铁的通道内(基于广大的上班族)均能听到或看到“双11”活动的广告:一年只有一次,错过再等一年,想不后悔趁早。如此的多角度、多维度、全方位、立体化的十八般武艺悉数登场,线上线下充分的结合运作,空中地面的狂轰滥炸,还有谁不知道这事呢。


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