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褚时健卖橙的引爆点 谁创造了流行?流行的奥秘何在?如何才能创造流行?这三个关于流行的问题who、why和how,是关于流行的3W难题。如果能够找到这三个问题的答案,商家就可以轻而易举地让自己的商品风靡一时,作家、媒体就可以让自己的作品广泛传播,广告、公关公司就可以让自己的服务口碑飙升……无论是谁,都希望有规律可循地找到创造流行的引爆点。 美国营销From EMKT.com.cn学家马尔科姆•格拉德威尔在《引爆点》一书中提供了一个简单易行的理论框架:引爆一个流行风潮不只有一种途径,流行风潮的爆发需要三个条件,人们传播传染物的行为、传染物本身和传染物发挥作用所需要的环境。归纳起来,就是个别人物法则(the law of the few)、附着力因素(the Stickiness Factor)和环境威力法则(Power of Context)。很多成功的营销案例都可以通过引爆点的三个法则得到解释。比如褚时健营销褚橙,就完全符合引爆点三个法则设定的路径,个人影响力、信息附着力、环境威力都配合得天衣无缝。除了一下子引爆了褚橙,还引爆了电商领域的处女地——农产品。格拉德维尔在《引爆点》中意气风发地说:“别看我们身处的世界看上去很坚固,其实只要找到那个点,轻轻一触,它就会倾斜。” 个别人物法则 马尔科姆认为,当任何一场流行时尚或流行病毒到来时,总能发现几个非常关键的人物,以他们独有的特点和社会关系,再加上他们的热情和个人魅力,能够最高效、最快速地将信息在一定范围内散播开来。企业能否引爆潮流的第一步,就是要从人群中找出这些关键人物,利用他们传播营销信息。 昔日“烟草大王”褚时健75岁再次创业,搞农产品的,还有比这个更有卖点的人物吗?2002年获准保外就医,在经历了人生的辉煌与沉沦之后,褚时健又回到了哀牢山,种起了橙子。褚橙在短时间内风靡全国,一时之间成为人们津津乐道的传奇。我们都曾失败过,是一蹶不振还是再次站起来,褚时健这个最有争议的人物,给了我们一个答案。褚时健是一个时代的传奇故事,消费者购买的不是褚橙,而是一个与老前辈沟通交流的机会。褚时健的人物形象成为褚橙营销最核心的一个节点。 个别人物法则还意味着营销产品要找到那些“把我们与世界联系起来的人”。这些人要同时具有联系员、内行和推销员的特质,也就是人脉广泛、了解行情与说服能力。而褚橙营销就特别擅长借助意见领袖的力量,让意见领袖成为普通消费者与世界联系的信息中介,把褚橙的影响力迅速扩散 由于褚老的个人独特魅力,褚橙一推出就备受名人追捧,比如王石在微博上转发《褚橙进京》新闻报道,并引用巴顿将军的话评价褚时健“衡量一个人的成功标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力”。放眼中国,营销界有如此人格魅力的,除了褚时健,很难找到第二个人。 褚橙还适时推出“名人定制限量版”——蒋方舟定制版褚橙,借助美女作家的形象,将褚橙推向更年轻的人群。蒋方舟为褚橙包装题写了一句话——“根看果实不过是一小段距离,只有果实知道,那是多么长的路。”这句解读褚时健坎坷人生的话,被写到1000张限量版书签上,随着1000本蒋方舟的新书《我承认我不曾经历沧桑》,送到购买这款定制版褚橙的消费者手中。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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