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企业规划必须查清5项市场情况 做企业规划除了做好企业家底调查,还有了解所对应的市场,在孟庆亮写作的《卖不动到畅销》书中当时主要进行了以下5项调查。 1.外部主要代理商的认识与沟通 为了能够快速的进入工作状态,总经理和我对全国最重要的几个区域经理进行了一次拜访,一是让我了解他们的思想、他们的市场,同时也让他们了解我的思想及下一步的构想,同时也让各地主要市场对我进行一个评判,以增加总经理自己的信心。 通过一周的全国沟通,作者孟庆亮通过了各地市场经理对我的一个基本认可,总经理认定自己的选择没有错,后来几年的合作总体来说是比较愉快的,产品也从卖不动到畅销中国。 我认为这样考查职业经理人确实非常独特,值得向企业推广。如果一个人不被大多数人认可,他想干成一件事从一开始就决定了他会失败。 因此一个人要成功,最重要的特质就是要让人快速喜欢您、认可您。 2.与广告商沟通 当时太阳石的产品设计、促销品设计及广告的拍摄都外包给了北京昌荣广告公司,当我们就一些理念进行沟通后,双方都能认可,后来昌荣广告公司的客户总监出来成立了太阳石的广告公司,太阳石的一切传播问题还是继续保持了较好的沟通。 在我们的沟通中并且达成了后来的十六字经典传播原则:高空点缀、低空突破、中空配合、公共关系。在后面的篇章中将会详细讲述。 3.外部竞品与公司产品市场占有率情况调查 知己知彼、百战百胜,规范的运作应按以下流程做,由于我在来太阳石之前,已得到过一个花了30多万,请专业市场调研公司做过的妇儿市场报告,因此并没有按以下这样专业去做市场调查。只是在部分样本城市对同类的竞品做了一个详细调查,通过调查明确了市场竞争的一个基本态势。 在当时的中国市场上,妇科生殖领域西安杨森的达克宁栓是一强独大。康妇特栓名列第二,但是在局部大城市与其不相上下,这个主要取决于两个企业的不对等,但是在杨森的眼里康妇特栓还是被认定为最大的潜在对手。 另外,在当时的中国市场上,儿童产品可以说是群雄割据的局面,外资控制一线城市及江浙等市场,中小品牌各有区域优势,唯一算得上全国品牌的只有哈药集团的护彤牌感冒药,系列化的儿童品牌根本没有,市场的想象空间太大。 但是真正要把一个调查做好,还是要有一个规范的运作。如果我没有在同类型企业几年的功底,要不经大量调查就能有一个全面深入的了解是不可能的。 首先是如何取样本城市,《卖不动到畅销》孟庆亮是这样定的,一线城市选北京、上海、广州;二线省会选东南西北中各两个;三线地市选东南西北中共十个; 第二是每个城市如何取样本终端。我是这样选的,连锁及卖场各五个、散终端20-30家; 第三如何取样竞品。品类区产品前五名,如何判断:见下面“终端竞品调查的关键点”; 以上这些运作方法都是我在跨国公司学到的,在1997年协助湖南南山奶粉开发湖北市场时起了很大的作用。后来我写了一篇培训类文稿《陌生大市场如何找客户》对大家启发很大,关于这篇文稿可上网查询。 4.经销商调查的4个关键点 判断经销商生意状况好坏的关键:仓库的人员多少及忙碌程度,这对任何一个企业都好用。 判断其回款是否较好:是否有清晰的对帐、收票、放款的流程、制度、时间表等。 判断其是调拨为主还是终端为主:找一个相关人员搞定就知道了,或者圈内调查一下。 经销商处竞品的调查:调出流向单,分析出其销售终端的类型,进行不同终端的归类分析,这个就一定要有一个人能够拿到其电子报表,或者找其中高层直接沟通您的营销From EMKT.com.cn方案,获得支持。并且要了解其销售人员状况及销售政策,有的放矢的开展商业拦截工作。 5.终端竞品调查的关键点 第一是看门店是否有广告; 第二是看门店是否有专门的陈列,如堆头等; 第三是观察竞品是否畅销还是滞销:陈列数量多少、生产日期就行了,如果有过终端调查经历的人,如果您去问营业员,这个产品好不好卖,您得到的回答基本上都是:还可以。什么叫还可以,只有专业的数据才是真实的,以后到终端去调查,您只要设计这样一张表格,不同的终端调查20-30家,特大城市可分区调查,每区20家左右,您就知道谁是您的真正对手。 产 品 陈列数量 生产日期 陈列位 终端促销说明
如果要看市场价格是否有维护,加一个零售价。 看陈列位的目的,可以看出零售商对此产品的态度及利润状况,一般来说,好位置一般都会给高毛利及畅销的产品。 虽说这些办法没有在总部调查的时候大量运用,但后来的天津市场的精细化管理都是按这样的思路及办法去做的,好娃娃取得了一年就成为天津同品类第一的业绩,后面的区域市场启动中将仔细介绍。 本文来自孟庆亮的《卖不动到畅销》,请署名转载! 孟庆亮:中国十大杰出营销人,2010年中国十佳咨询师,孟庆亮品牌营销工作室首席咨询师,单个企业创造4个中国驰名商标的规划者与执行者,给老板、创业者、经理人、业务员写作的实战智慧新作----《卖不动到畅销》正在亚马逊、当当等网上书店、新华书店销售。13087210017,dnmql2008@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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