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肯德基的“速成鸡”和“转基因豆浆”事件启示


中国营销传播网, 2014-02-24, 作者: 杨强, 访问人数: 1446


  肯德基又出事了,今天看到新闻报道:肯德基豆浆含有转基因大豆成分,且相关产品包装上并未有转基因食品标识。此前曾有专家指出,转基因大豆如用于加工豆浆存在不确定风险,肯德基方面未有回应。

  这次出事距离12年11月份的“速成鸡”事件仅仅只有1年的时间,当时中国From EMKT.com.cn媒体谴责肯德基中国(KFC China)的鸡肉供应商粟海集团用有毒化学品饲养肉鸡,以便将生长周期从100天压缩到短短的45天,才有了“速成鸡”这一说法,肯德基不愧是国际餐饮巨头,公关能力很强,事业部经理马上在网上和电视上发布广告声明:对肯德基而言,食品安全永远是我们的第一任务,我们在中国有超过4500家店,每一家店必须严格执行食品安全标准,我们肯德基选用的白羽鸡是全球广泛使用的鸡种,不会添加激素,请消费者都可以放心,我们在中国有250000名员工,他们也有自己的家人,为他们负责,为中国消费者负责,这是我们肯德基的责任,为了您和您的家人,肯德基承诺,“每一口 都安心”。这是我在网上找到的广告里的声明话术,说的非常好,没有就“速成鸡”这件事情道歉,只是一再劝说消费者可放心食用,肯德基是大公司,食品安全没问题等等一些转移话题的说辞。还好,中国人民是以善良和健忘著称的,这件事就这样随着时间的推移,慢慢的淡出了人们的视野。

  还好,肯德基不甘心从人们的视野里消失,这不,今天又爆出了肯德基豆浆含有转基因大豆的成分,转基因食品在中国一直存在争议,为此方舟子还和小崔干上了,转基因食品现在在中国还是处在一个不合法的地位,所以,肯德基这次算是摊上大事了,不知道这次,肯德基方面又会发出怎样的声明呢?我倒是比较期待的。

  其实,食品安全问题一直都是我国急需解决的一个民生问题,消费者现在都怕吃东西了,想想现在曝光的一些食品安全问题,什么 “毒奶粉、地沟油、苏丹红、镉米、瘦肉精、染色馒头、刀鱼注水银,人造鸡蛋,皮鞋变胶囊,牛肉膏,毒豆芽,随随便便一说就有十几种食品安全问题,真是太可怕了,还好现在人们的维权意识比以前强多了,前几天沃尔玛不是被曝光了”狐狸肉冒充驴肉“的食品问题吗?还不是管理上的疏忽以及利益所驱才造成的结果。

  “打江山容易,守江山难”,花费了几十年的时间,好不容易才将企业的品牌做起来,但最后却为了获取更大的利益而昧着良心去偷工减料,以次充好,弄虚作假,完全不顾消费者的利益和安全,这样的企业能长久生存下去吗?即使你的公关能力再强,失去了消费者的支持与信任,公司剩下的路也不会长了。

  古语有云“得道者多助,失道者寡助”,“得人心者得天下”,用在现在也一样,得到消费者信任的,就得到了市场,所以,在这里奉劝各位老板们,昧良心的钱不要挣,正所谓:“种善因得善果,种恶因得孽缘”,“一心向善,延年益寿”!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: 489077565@q.com



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