口述：某企业营销老总

　　整理：刘鹏

　　不是我不明白，还是这个世界变得太快。几年前当我在机场书店对那些在电视机里蛊惑人心的“大师”们是嗤之以鼻时，我绝对没有想到几年之后的今天，这些“大师”能够开一场万人培训大会，更没有想到我的老板竟然也会花钱去听这些“大师”的课程。

　　简单介绍一下我所在的企业。这是一家有着20多年历史的医药零售企业，老板虽然只有小学文化，但依靠勤劳努力，现在已经有了400多家连锁药店。我本人嘛，以前是某知名快消品企业的副总，现在是这里的总经理，也就是所谓的职业经理人。

　　故事发生在今年上半年。老板本来是不太参加什么培训的，不过近来因为觉得以前的经营模式老化，又找不到明确的方向，便在同行老板的介绍下去上海参加“巴斯达机构”学习了四天。

　　从上海回来之后，老板看上去很兴奋，迫不急待地开会和高管分享“心得”，还组织高管看录像。与以往不同，老板现在开始讲空话、套话了。什么“要放下，要交给，要成就人，要有境界”、“要用全身心的爱来对待公司”，怎么听怎么都感觉有一股传销的味道。

　　这还不够。从此以后，老板就开始了大规模的“运动”：举办演讲比赛，要求大家感恩企业，要回顾企业对自己做了多少付出，同时针对自己进行忏悔：有哪些对不起企业，对不起领导，对不起同事……有的同事竟然还讲得泪俱下，甚至向老板跪拜以示感谢。

　　老板还组织骨干员工也去参加巴斯达的课程。学习过程中，为了让自己彻底放松，有些员工为了实现所谓绽放，无所不用其能，要不穿着奇形怪状，要不疯狂吼叫，要不跳着奇怪的舞蹈，甚至还脱下自己的外衣，极度疯狂。他们却说只有这样才能够彻底放下自己，彻底将自己交给企业，交给老板。

　　为了配合老板，我也不得不假装很“疯狂”。不过每次疯狂过后冷静下来，又觉得自己和同事们的这些行为非常可笑，非常低俗。

　　我私下观察，发现其他同事其实也和我一样，一方面又假装配合老板，另一方面私下议论纷纷，反感老板的这些做法。

　　如果只是折腾员工倒也罢，反正这种洗脑也没多少人会信。但是有些做法却严重影响了企业的经营管理，让我这个总经理忍无可忍。

　　为了“让员工对企业忠诚”，老板成立了所谓的“发改委”，这套新的班子与企业原有的管理层双重运作，不厌其烦地一起开会，要求大家分享，反省，忏悔。原有的管理层中有不服从老板意愿的，就从发改委提拔人到管理层。在这种混乱的管理中，企业的正常运行体系被打乱，原有的战略也被推翻。

　　当然也有高层有向老板提意见，反对这种洗脑，说这是一些似是而非的江湖道理，没有科学经营的根据；两套班子双重运作也不应该是常态，企业应该按标准化的体系来运作；人心是企业文化长期熏陶的结果，是以人为本，而不是要人没有思想。

　　老板听说后，不但没有接受，反而非常生气，认为巴斯达所教导的理念之所以没有产生效果，就是因为高层不听自己的话，没有改变观念，没有真正相信。

　　在混乱中，企业业绩下滑，人员流失极大。老板却依然认为业绩下滑是因为自己学习还不够深刻，高层的思想不够统一。而巴斯达的复训不需要费用，因此，老板准备再一次带领高层去学习。

　　我和另外一部分高管是不用再去了，因为我们已经心灰意冷，准备离开这家企业。

　　不过离开之前，我希望我的老板能看到下面这篇“心得体会”。（摘自我的工作笔记）

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