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2014单体药店现状、困境与出路


中国营销传播网, 2014-04-18, 作者: 张准, 访问人数: 2437


  1、单体药店的现状  

  目前,中国的单体药店大多分布在城镇及社区,按城市、城镇、农村分布占比约为2比6比2。  

  2013年全国单体药店共实现销售额1340亿元,约占当年全国药品零售市场总额的52.38%。目前,中国单体药店数量达到271143家,占全国423723家药店门店总量的63.99%。  

  2、单体药店的困境  

  目前,我国平均每3600多人拥有1家药店,发达国家平均每6000人才拥有一家药店,而发达国家人均药店消费又远远高于我国。我国药店数量过多已是不争事实。  

  新版GSP认证其实带着行业长远健康发展的使命,给当前单体药店带来巨大压力。业内人士预测:在2016年6月1日新版GSP认证大限之前,全国约4分之一的单体药店,将因管理能力不足和无法承受质量管理成本的提高,被迫关闭,这意味着,约7万家药店将被关闭!  

  1)软硬件投入增加难以承受  

  新版GSP在信息化、仓储自动温测、冷链管理、设备验证等方面有很多硬性要求,增加的软硬件投入,大部分单体药店无法承受。内行人士表示,按达标要求,未来甚至低于50家门店的连锁药房都将面临关停并转的局面。  

  2)执业药师的短缺,人员成本增加  

  按照新版GSP要求,药店必须配备执业药师(中药、西药各1名)。现在职业药师缺口巨大,特别是执业药师在2015年有可能调整为本科学历才有资格报考后,供需矛盾更加突出。其结果是导致药店的执业药师人员支出大幅提高,成本增加。  

  3)实力弱采购成本大,固定运营成本增加  

  单体药店与上游供货商在采购谈判时无优势,相比连锁药房,普遍要高出5%以上的成本。另一方面,人员成本、房租成本连年攀升,挤压单体药店生存空间。  

  4)医改政策忽略群体,同时又遭网上药店侵蚀利润  

  现实中单体药店实际上是被医改政策相对忽略的经营实体,医改的深化、零差率的扩大,一定程度上挤压了所有药店的机会。另外,网上药店的快速发展,虽然其整体规模不大,但主销的是传统药店的高毛品种,份额不大但直接作用于药店的盈亏平衡点。  

  3、出路:抱团取暖  

  1)成立省、县二级联盟或加入连锁  

  通过商品集中采购的方式,培训服务的方式,连成一体;成立县级药店联盟、省级药店联盟,形成特许加盟的联盟连锁合作组织。或者直接加入连锁。  

  单体药店选择加入连锁或联盟,通过远程审方、远程服务,可有效解决药店执业药师不足的现状,提升管理水平,降低质量管理成本和采购成本。  

  实例:  

  由中国医药物资协会主导的省级药店联盟,2013年底已挂牌成立的17家省级药店联盟,共有成员单位494家,门店总量20880家,当年销售总额422.34亿元人民币,约占全国药品零售市场总额的五分之一。  

  2)通过联盟与上游厂家深度合作  

  在保证厂商双赢的基础上,为消费者提供质量可靠、价格适中的药品,是连锁、联盟药店与厂家的共识。  

  当前形势下,上游厂家,尤其是知名厂家,非常重视与连锁和联盟的深度合作。连锁或药店联盟与厂家深度合作的好处在于:1)良性规划市场、避免恶意竞争;2)在合作中筛选,让服务意识强的门店进一步壮大,净化市场环境;3)减少中间环节和过度营销From EMKT.com.cn成本,让终端获得更大赢利空间;4)厂家针对深度合作伙伴提供的药学培训服务,也能一定程度提升药店专业服务水平。  

  未来2年,是单体药店抱团形成药品零售新格局的关键2年。一些重视趋势的单体药店,已经开始有意识选择优先合作的厂家和联盟,为长远发展谋求先行之利。  

  注:文中部分数据来源于中国医药物资协会公开报告。

  作者张准,资深医药营销人,千金药业OTC产品经理,微信自媒体“OTC经理人”运营人,交流讨论请加微信50353041。



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