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探讨定制家居企业微信营销 微信--一款时下最受年轻人青睐的沟通工具更是众多商家用来获取盈利的一种营销From EMKT.com.cn手段。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。那么企业要想在微信公众平台开展一些营销活动,其前提必须是微信公众号必须有足够多的企业目标客户。因此企业做微信营销的第一步是要解决客户的问题。那么定制家居企业如何收集更多的意向或潜在的客户呢? 方法一:老客户群体征集 作为中国橱柜第一品牌欧派橱柜,客户群其实是具有扎堆现象,只要对其中已经使用了欧派橱柜的客户进行影响就会产生很好的口碑和很大的影响力。针对老客户进行短信告知活动相关细节,让老客户关注欧派公众微信号,同时在朋友圈进行分享相关产品使用感受,截图发送到欧派公众平台即可参与抽奖。通过这样的方式来吸引对欧派品牌具备好感或忠诚度的客户成为欧派公众平台的关注客户。 方法二:人流集中高档场所征集 号召全体经销商征集客户,根据每年的市场销售单量,经销商选择自己区域客流比较集中的高端场所或建材市场或区域内比较高档的老小区,开展扫一扫二维码关注欧派集团即可获赠相关礼品来收集目标客户。 方法三:大型促销活动现场征集 举行大型促销活动落地现场,来到活动现场的大部分的消费者都是近期有装修需求的客户,而这些客户的身边都聚集着很多潜在的或或目标的客户,能把这些客户稳定住,就等于是锁定了目标客户,通过现场关注欧派集团公众号赢取总部好礼和一定金额的优惠来锁定客户。 方法四:新开盘小区业主QQ群征集; 楼盘的业主群是业主沟通和交流的主要纽带,一般业主都会添加到群,比如添加关注,即可获得价值XX元入伙礼包,首先在客户还没有进行相关产品了解之前先攻进客户的心里,让客户对欧派品牌产生好感,对后续的推荐跟进有很好的促进作用。 方法五:举行大型活动征集; 比如举办全国性的最美厨房或厨艺大赛,所有参赛选手必须通过微信参加,这样所有参与的人必须添加微信公众号,同时整个活动的预选赛可以先在微信上进行一次初赛(发送至少5张以上不同角度的相片)然后再进行评比,这个过程会让这些客户能进行互动,无形中会加强对欧派的感情。 这些是企业要开展微信营销所要做的第一项工作,当客户群达到一定数量了,开展相关的营销活动才能产生效益,才能真正的进行互动起来。接下来就是要理解微信营销对于定制家居企业的价值,只有彻底的理解了才能更好的运用好微信公众平台来进行企业的营销,真正实现价值最大化。 微信于2012年8月推出公众平台,个人和机构可在该平台上建立公众账号。截至今年8月,微信公众账号已有几十万个,其中官方认证的账号约3.5万个,企业占70%。家居行业也加快了利用微信的步伐,但大部分企业在运营微信都是在一般性运营管理,发发信息和作为一个联系渠道而已,但在这个过程中,“垃圾信息”轰炸式营销的隐患相伴而生。就像过度开垦土地,只能产生短期效应,损害平台和企业自己的利益。用户体验依然是公众平台的基石,很多家居企业并没有真正的把微信功能和商业价值体现出来。 公众微信账号能为企业做什么?相信很多人会说“营销推广”等,其实不然,企业公众微信平台能为企业带来三种价值:服务定制、互动沟通、用户管理! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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