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沃尔玛中国“萧规也曹随”? “我是有一些财务方面的工作背景,但一直在做零售业,最开始从事的也是零售业的基层岗位(最早当过理货员和肉类部员工)。我希望你们把我当成一个零售人。”在问起专业的财务经验对沃尔玛未来在华运营有哪些影响时,刚刚履新两周的沃尔玛中国From EMKT.com.cn区总裁柯俊贤这么回答《中国连锁》记者。 这是柯俊贤到职中国区以来首次出现在媒体面前。其实,早还在陈耀昌尚未离职时,柯俊贤就已经来到了沃尔玛中国区——在中国市场的从业时间上,他比高福澜的资格还要老。
只不过,此前的2年多时间,柯俊贤一直隐在幕后,负责营运、采购、物流、市场、信息系统和资产保护等部门。但现在,除了继续在公司战略和业务层面默默战斗,成为沃尔玛中国市场掌舵者的柯俊贤也必须走上前台,亮相在公众面前了。
与高福澜一样斯文,但更为年轻,拿一杯星巴克咖啡的他落座后首先十指相扣,在沃尔玛中国区副总裁博睿给媒体做例行的简单介绍期间,柯俊贤喝了几口咖啡,偶尔看看腕表上的时间,头一次与媒体零距离的他刚开始多少还有些谨慎,但很快便找到了感觉。
“2012年我们改造了31家门店,去年改造了45家门店,今年我们的计划是要改造超过50家门店。”柯俊贤告诉《中国连锁》记者,沃尔玛对中国市场的发展战略是持续性的,“在过去的两年我和高福澜一直有着非常紧密的合作,我们对零售业务的看法、理念很多都相似,未来在这方面不会有太大改变。”
这意味着在沃尔玛中国在高福澜时代于2013年10月制订的2014~2016年将新开110个店的战略,至少暂时没有变更计划。就在今年4月份宣布了柯俊贤与高福澜的新任命后不到一个月,5月20日,为了平息外界的担忧,作为落实去年10月宣布的3年发展计划的重要一步,沃尔玛强调2014年将开约30家新店,并将投入5.8亿元对超过55家门店进行升级改造。
外界的担忧并非没有道理。柯俊贤在沃尔玛工作15年,从担任沃尔玛旗下英国Asda超市商业金融总监开始,大部分时间在沃尔玛日本、德国以及加拿大首席财务官等职位上。如此长的财务工作经历,会不会使沃尔玛在中国市场自此进入一种更为保守的发展模式,的确让人浮想联翩。
另外一个原因是,高福澜到中国市场尚不满3年,他为沃尔玛中国区制订的强化价格优势、夯实业务基础、简化业务流程、打造高效物流、加强团队建设五大战略虽已现成效:在2013年关闭了13店的情况下,沃尔玛全年业绩仍达到722亿元,同比增长了24.5%——在中国零售市场普遍疲软的情况下,这一增长幅度是的确是值得一晒的。但是,一项战略仅仅通过不到3年的实施是不可能完全实现既定目标的。
对于务实和敬业(一年巡店超过300家)的高福澜来说,升职固然值得喜悦,用他的话说这次调整是“总部希望我们将中国市场好的经验和做法运用到亚洲的其他市场。而且沃尔玛亚洲总部就在香港,离深圳很近,我75%~85%的时间仍然是和中国同事在一起工作”,然而,尽管中国区属于亚洲区领导,毕竟中国市场现在进入了“柯俊贤时段”
当然,柯俊贤在过去的两年里干得也相当不错。到今年底,沃尔玛在中国的配送中心将达到20个,其中很大一部分都是过去两三年里他负责时建设的。
配送中心的大量投入使用让沃尔玛的供应链得到了较大改善。两年前,沃尔玛自己还只能配送45%左右的非生鲜商品,生鲜商品则未纳入配送范围,而今年底,由配送中心直接配送到门店的非生鲜商品比例将达到85%以上,50%左右的生鲜商品也将通过自身来配送,“在中国只有沃尔玛能做到。”柯俊贤说,正是在这一基础上,沃尔玛现在才能在所有门店推出省心价项目,在没有高效物流配送网络的以前做不到的,“如果你去到我们的店里,就会发现大约2000个商品有省心价的标志,且大部分标出了原价和省心价两种价格。” 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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