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电商冲动的泡沫已在悄然破裂


中国营销传播网, 2014-07-08, 作者: 陈问文, 访问人数: 2407


  在互联网思维,大数据的思潮下,中国众多的传统企业奋不顾身的去拥抱电商,几年前就流传着一句话,要么电子商务,要么无商可务,今天看来难免是平台商为自己的利益站台吆喝的阳谋之嫌。不能否认自从2003年非典之后中国的电子商务的发展给中国的消费者带来了全新的购物体验,这个体验不亚于当年郑州亚细亚在中国零售业领域给消费者带来的观念冲击。

  十年中电商大潮数据不断的挑战冲击着我们的眼球。吸引着全民奔向电商。从电商元年至今日已经11年即将过去,我们在回看这段历程成就了谁,毁灭了谁一目了然。万千企业舍身犹如飞蛾投火,滋养着平台商野蛮成长。传统的行业、传统的从业人员都在冲击中成为牺牲品。从理论上解释是新商业模式PK旧商业模式的必然结果。但对比国外与国内的电商来看,似乎又是一个悖论,只是在中国市场环境的特有结果。数据胜于雄辩,从平台商的数据就能管窥一斑了。建立在大量企业无盈利的生态系统也是不可持续的发展生态系统,今天已经初现端倪,已经步入泡沫的爆发期。究其原因过去平台商的野蛮成长是建立在以下几个基础上:

  1、 比较成本优势

  企业传统营销From EMKT.com.cn渠道的成本由多个要素组成,每个环节都是价值链中的一部分,电商彻底扁平化,两者一对比,电商渠道的优势完胜,这只是前几年的状态,而今天电商高昂的流量成本正在不断侵蚀这个优势,同时从微观上的蝴蝶效应也将导致消费者的就业和收入减少,造成消费端的虚弱。每个消费者是社会中的一员,群体的效应必然在整体上产生大的变化。随着电商平台商大量上市后,财务报表要好看,必然更加关注盈利,在这个一张一弛的过程中必然是和传统的渠道的成本接近并甚至在非理性竞争下走高。目前电商这个比较成本红利已经快速丧失进入不明显状态。

  2、 便捷公平购物体验

  鼠标键盘网络就代替了汗流浃背的街上逛,产品评价代替了东西打听产品使用感受,退货保障机制免去了脸红脖粗的争执,当然更重要的是还有类似支付宝的第三方货款担保,一切都似乎很完美。这也是电商给消费者带来的更具有长远意义的影响,陈问文(微信公众号)认为在比较成本优势不明显的今后这个是电商生态系统生存的重要因素。在目前和比较成本对比是居次要位置。

  当比较成本优势逐步丧失乃至殆尽的时候,流量成本非理性地居高不下,占据首页靠惊人的虚假交易来支撑时,电商的泡沫破灭已经来临,投身到电商洪流的企业疲惫、虚弱不堪已经预示着电商生态环境的恶化,在不能为社会创造价值而是仅仅财富重新分配的生态系统是不健康的,当世界上的绵羊只剩下一只的时候,老虎的末日也不远了。当然人之所以为人而非兽,知道有涸泽而渔,焚林而猎的生态灾难。所以曾经纵身一跃熊抱电商者、挥刀自宫传统渠道者今天只有冷暖自知了,未赶上所谓电商末班车者也不必惋惜错过机遇,也许错过的那趟车就是酒驾的司机带着蜂拥的乘客驶向天堂之路,未来驶来的可能是宽松、安全的高铁。营销有时候慢半拍也不全是坏事。

  陈问文:CWWEN西沃营销顾问机构(上海) 核心顾问,专注建材行业16年,调研行程覆盖中国300余个城市,首创建材行业CCPD核心营销理论,已为40余家跨国及民族管业品牌、卫浴品牌、电工品牌的快速成长提供了专业咨询服务,累计培训销售人员8000人次,指导并实施市场拓展累计4000余家城市代理商,目前已成功策划运作多个电商品牌,欢迎多交流swotteam@16.com 微信号cwwenteam



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