资本加云商手段的阿里商业创意和营销From EMKT.com.cn手法多的让人眼花缭乱，很多令人点赞。但细细看实施和实质，仍能找到很多商业缺憾。

　 线上高调，线下如何？

　　马云对中国产业创新式发展的贡献是伟大而惊人的，不仅解决了万千中小企业和中小业主的生计问题，还由此掌控了说一不二的商业话语权，打造出一个上下通吃、无可抗衡的电商王国。更带动了快递、物流运输等配套产业的爆发式增长。人们对于电商的印象从过去“网上的义乌商城”进化为“帮你省钱、省路费、还能帮你搬回家的移动超市”，直至“帮你理财、帮你生钱加省钱的贴心生活秘书和管家婆”。

　　电商成功抓住了低价、红包、促销、优惠券、免费这些最能吸引消费者的敏感词，但无疑遗漏了质量、渠道维护和价格统一、经营利润和经营成效等企业营销和经营管理角度所需强化的关键词。海量烧钱培育流量和用户已成为电商的常态标签和单一手法，而有些项目从赢利模式上就背离商业法则，让人充满质疑。

　　沸沸扬扬的打车软件，最终以被收编黯然收场，价外加价、议价出行本身与行业管理规则和国家价格管理要求相悖，嘀嘀与快的疯狂烧钱，快活了平日的挤车族和辛苦拉活的的哥，本着缓解打车难的旗号却加剧了现实中的打车难和交通安全危害，政策监管的疏漏期一旦过去，就难逃被整治或者收并的高危风险。目标客户混乱，营销手段粗放，企业自身也无法实现赢利，实属为人做嫁衣。除了理解为两大巨头在烧钱培养手机支付习惯，没有其他的有效意义。

　　支付宝和余额宝们同样是在政策监管的空白和模糊地带快速成长勃发的产物，也同样是在野生状态下抓住了市场庞大的闲散资金的商机，和淘宝积聚千千万万小散商户所凝聚出的累加效应一样不容小窥，市场流动资金如此紧张，民众对于银行储蓄又爱又恨，活期储蓄更是形同鸡肋，黄金套牢、股市套牢、房地产也套牢，于是支付宝们呼之欲出，又在双11的红包抢拼和省钱又生钱的现实诱惑中发扬广大。但很快在高涨的势头和高调的宣传下成了众矢之的，不仅各大电商和实体银行群起效仿，更是遭到人民银行的围剿和设限，国融网更是想取而代之。但无论结局如何，马云都已成为取之于民、用之于民、平民出身的商业英雄。

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8