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采访手记 那些营销精英教我的事(1) W先生:做人做事,要有趣 ■文/本刊记者 叶小果 回想起W先生,我感觉时光彷佛过去了很久。他是我初入行时的采访对象之一,电话约访甚为顺利。在上海创业的他提前把手机号码告诉了我,按照约定的时间我从广州拨打电话过去。 他是英国人,参加过中国电视节目的“真人show”,宣讲他的商业蓝图,在舞台上翩翩起舞,与女友深情相拥,真情告白,情定终身。他的普通话说得很“溜”,抑扬顿挫,字正腔圆,知道并能活用很多汉语成语。所以我就用Chinese向他发问。 电话那头的W先生和电视上一样幽默率直,我不时可以听到他的笑声。一手抓着话筒认真聆听,一手在本子上快速记录,我的紧张感慢慢消失了。他给我介绍他当时的穿衣打扮——紫色上衣,白色长裤,系着一条很大的腰带,上面大约有1000颗钻石,不过不是真的钻石,哈哈。关于与众不同的穿衣之道,W先生总结说,穿衣服要有个性,形象上做到与众不同,让人感觉很cool,就会第一眼引起别人关注。引申到做人做事,就是要有趣,出奇制胜。 W先生的爱好之一是Chinese kung-fu。小时候的他“嘴利牙尖”,经常因为“毒舌”挨打。体质不是很好的他为了反击,曾学习空手道。后来在工作中遇到一位功夫高手,对方使出的螳螂拳、蛇拳,让他一下就被镇住了,感觉“It looks so cool!”于是,他辗转台北、香港、上海,走到哪就拜师学功夫到哪。 除了到上海学习功夫,曾周游过多国的W先生,还尝试在上海把国际通用积分服务方面的成功模式借鉴过来,并且发展势头良好。但我当时担心的是,W先生的模式有个根本局限:他是一个没有自己主业的第三方,依靠合作商家的业务,能走多远呢?W先生很自信,没有给我答案。 乐于分享的W先生在访谈结束时说:营销From EMKT.com.cn人一定要“自私”。己所不欲,勿施于人。把合作伙伴以及消费者当成自己,弄清楚他们到底要什么,重视他们的体验,如果自己都不喜欢或满意,就不要推荐给对方。 访谈文章发表后,W先生的同事转告我,W先生很喜欢,他把《新营销》的文章版面扫描后,贴在公司门口的墙上。后来,有几个节日,W先生给我寄来贺卡,用中文祝福。大约两年后的一天,我在邮箱里看到,W先生邀请我注册某个新兴的社交网站。我想起来,好久没有他的消息了。我搜索了一下,我的那个担心得到了证实,有人说他失败了。 关于W先生的境况,后来,就没有后来了。但我记得他很轻松地对我说:“要是把我的创业故事和人生经历写下来,可以出版一本书。” 如果心无恐惧 ■文/本刊记者 徐铱璟 前一阵子读Facebook COO谢丽尔??桑德伯格(Sheryl Sandberg)的畅销书《向前一步》,在备受鼓舞的同时,不由联想到采访遇到的“成功女性”们。 传统的僵化印象中,事业成功的女性多被赋予男性化形象,可以参照《涩女郎》中的“男人婆”。但事实上,我接触过的女性高管无一不是优雅而女性化的。她们都有良好的教育背景,有着保养得当的体形、颇佳的穿着品位,待人接物礼貌又不失亲切,表现出高超的情商,当然这些并不妨碍她们在工作中雷厉风行,果决而高效,由此带来的反差则有一种值得玩味的内涵。其实不难理解,那种有丑化意味的“男性化”形象是一种性别歧视,似乎作为女性无法在男性主导的职场上取得成功,除非你把自己变成男人。 同时,社会普遍认为女性在家庭幸福和事业成功之间只能二选一。如何平衡事业和家庭——大概是每个成功的职场女性都会被问到的问题。过去我不觉得采访中这样问有什么问题,但在读过这本书后,我为自己曾经理所当然地问过这个问题感到一丝羞愧。这难道不是一种根深蒂固的性别不平等观念吗?为何我们从来不问成功的男性这样的问题? 记得在采访高德副总裁兼CMO金俊时,她说,女孩子在年轻时应尽可能充分探索和展示自己的能力,这样当你日后面对事业、家庭的选择时,才能做出最符合自己需求的决定。桑德伯格在书中特别提到,女性获得成功的阻碍除了来自外部之外,很多是自己内在的障碍,她们被社会偏见和现实的不平等状况催眠,让内心的恐惧成为自己难以逾越的樊篱。 尽管经过多年努力,女性在职场金字塔顶端依然没能与男性完全平等,但可以看到像桑德伯格这样兼具美丽优雅与卓越工作能力,同时家庭也很幸福的职场成功女性越来越多,这说明女性对自己的认识已有突破,更加积极进取。 我们希望的平等并不是要求所有女性都去追求事业成功,而是女性不再被限定在社会偏见和性别不平等设定的框框内,可以按照自己的意志自由选择想要的生活。 书中有句话我非常喜欢:问自己,如果心无恐惧,你会做什么?然后,放手去做吧。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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