过创新取胜？

　　7月6日下午，由中国营销From EMKT.com.cn资源在线、创新联盟、《执行官》杂志联合井田商学院、华师经管学院共同举办的冠军论道“企业家沙龙”在东方誉采陶瓷文化主题酒店隆重举行。著名营销专家、品牌战略专家段传敏先生向来自珠三角的近两百名企业家们演讲了他对传统企业如何培植软实力的观点，得到与会企业家的强烈共鸣。　　

　　01　嫁接智慧，培植“软实力” 专家观点

　　传统企业正在“变”与“不变”之间面临着进退两难的选择。过去一年里，不少企业纷纷进行互联网化的改革，苏宁革自己的命，整体转型为互联网平台；海尔进行内部大裁员，实行去中间化管理。当下传统企业目前面临着三大挑战：互联网的挑战、低速增长的挑战、国际化的挑战。

　　传统是否就意味着落后？与海尔相比，格力没有太多变革的消息。它给人的印象就是技术型企业。不少企业患上了互联网焦虑症，但我们要同时思考互联网能否取代一切？互联网十年的发展，诞生很多奇迹，也吸引了大量人的眼球，数字化营销在急剧成长，但是在中国这个大市场中，它只占据很小的份额。传统企业究竟如何打造自己的软实力？坐落在佛山南海的一个家具企业或者可以给传统企业一些启示。

　　尚品宅配是一家家具制造业，这样的一个企业每年都保持着80%的增长，他们应用软件工程师的思维导出并实现家具定制，变成了清晰的C2B的模式。长江商学院的教授，阿里巴巴的执行参谋长曾鸣把C2B誉为新的商业革命，他认为C2B是互联网高度发达诞生出来的一种模式，但是尚品宅配不是诞生于互联网。家具行业企业不计其数，尚品宅配凭什么能成为行业的佼佼者？我觉得其中一个重要的因素是懂得善待智慧合作者，舍得把钱花在智慧供应商身上，他们极其珍视人才的竞争力，善待合作者，每年花上百万聘请一位品牌广告专家做企业顾问。

　　回过头来看其他的很多企业，尤其是家具制造业，很多企业主愿意花钱在各种不同的层面，或衣食住行，或人情关系，却极少有人愿意为智慧付费。尚品宅配对人才对智慧的重视值得我们反思。我们并非不能创造领先的东西，关键在于我们有没有领先的价值观。有没有为内部人才营造成长的空间，再强大的系统也不能忽视人的重要性。再看另一个案例，在光电行业，皇明太阳能股份有限公司董事长黄鸣是太阳能行业的教父，但由于眼中却没有人才，没有可靠的人，最终日薄西山。日出东方太阳能股份有限公司董事长徐新建本是一个在工厂当一名工人，却知人善任，成为光热产业的领袖。

　　不可否认，很多传统企业的制造能力很厉害，但是品牌工作、智慧化工作都没有开始。品牌，是企业的软实力能够带来溢价的空间。在建材家居领域，很多人不太愿意投资，他们关注销量而不关注品牌，等到真正发生危机的时候才发现品牌的重要性。对这些企业，我想说，不要看你今天赚了多少钱，而要想想你明天还有没有在市场上赚钱的资格。

　　我建议粤商要加强对智慧的重视和使用。传统企业要学会整合外部人才，外部资源，诸如媒体、高校人才和机构为己所用，它可以为你的企业带来不同寻常的改变。同时花大力气寻找人才，尤其是高级人才，不要迷信一味内部培养，外部人才十几年的工作积累和实践经验值得企业为他们的智慧付出，同时这些人还会带来其他相关的资源和人脉。但是企业在选用人才时需要甄别清楚。

　　对于企业改革创新，企业家不能遇到反对就停止，而要给创新留出空间；同时关注互联网，积极试验；不要畏首畏尾，也不要盲目冒进——你的价值不会一夜间消失，但可能会消失。（本文节选自作者在冠军论道企业家沙龙上的演讲，有删节）

　　段传敏（创新联盟执行主席、《执行官》杂志出品人）　　

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