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重构中国白酒商业新版图(9) 零售终端:开启商业创新源动力 白酒消费的价值回归给白酒零售终端变化带来深远影响。作为中国白酒行业最敏感的神经,过去的黄金十年终端表面上十分繁荣但是实际上却是殊途同归,所有终端都围绕着“团购”展开,酒店终端锁定特定政商务进行点对点营销From EMKT.com.cn,使得酒店终端高度“团购化”;商超设置酒水团购部,使得商超并不重视终端零售带来实际效益,将更多时间与精力放在大客户营销上,以团购代替日常消费行为;专卖与烟酒店并不重视店面位置与直接消费体验,而是更看重烟酒店老板本身的人脉资源,烟酒店成为团购平台;甚至于各大白酒企业打破了原有经销商开发体系,将业外资本、团购型经销商作为重点进行开发,开创了一个非常恶劣的先例,团购型经销商对于传统型经销商商业利益形成了严重冲击,也恶化了中国白酒经营环境。随着白酒消费进入常态化,白酒消费价值发生了深刻变革,白酒零售终端将从过去的“泛团购”向完全“碎片化”转移,白酒零售终端迫切需要一个更加有针对性的2.0版本,以大幅度提高零售终端效率,还原零售终端商业价值。 首先,消费价值回归后的白酒终端零售商业价值将被放大。坦率地说,过去黄金十年白酒终端形态非常不健康,白酒企业过去依靠单一终端形态,或者一致性标准动作导致终端效率很低,终端对于消费市场拉动力度有限,终端对于白酒销售承载能力不足。随着白酒消费回归理性,各类终端将回归到本来面目,终端对于白酒行业商业承载将进一步加大,特别是通过终端再认识,终端效率将获得大幅度提升,终端将成为白酒商业创新最重要动力之源。 其次,构建中国白酒零售终端2.0版本既需要系统理论支持,也需要全面系统工具体系,白酒零售终端2.0意味着白酒零售业态将创造更多商业机会。 酒店终端需要2.0版本。酒店终端在灰色地带影响下已经变得面目全非了,但随着白酒消费回归理性,酒店终端开始出现结构性分层了,A类点从消费型终端转向品牌型终端,展示公司强于消费功能了,A类酒店需要独身定做新版本;B类酒店也在发生变化,政商务人群推出了,高端消费者出现置换,消费形态变化需要更加强调品牌体验性;CD类酒店重要性增加,以小酒为代表的即饮产品登上了历史舞台,酒店终端操作模式随之发生巨大变化,CD类酒店需要升级版操作手法等等;升级后的酒店终端对于白酒产品承载能力将发生很大变化,特别是库存上,合理的酒店终端库存将成为可能; 商超终端需要2.0版本。其实,白酒行业对于商超终端理解并不完整,中国商超形态至少包括四种形态,即跨国商超,包括家乐福、沃尔玛、麦德龙、易初莲花等等,这些跨国连锁超市对于酒水企业有什么样需要?白酒行业如何与跨国商超构建合作关系等都是我们需要回答的问题;本土大型商超连锁,类似于北京华联、华润万家、好又多、大润发等等,这些大型国内超商连锁如何操作白酒产品?白酒在国内商超连锁终端权重如何等?社区连锁超市,诸如成都红旗连锁,石家庄36524连锁、北国超市连锁等,合肥红府超市连锁等,这些社区连锁与白酒销售关联度更大,对白酒消费影响深远,这类社区连锁类超市如何掌控?如何与社区连锁类超市展开高效合作等;县乡市场超市连锁终端操作等;随着白酒消费回归理性,超市在中国白酒零售中权重将大幅度提高,需要白酒企业更加重视对于超市终端战略性覆盖,通过专业化操作提高超市连锁效率,提升超市对于白酒销售商业承载; 名烟名酒店及其连锁也需要构建2.0版本。名烟名酒店基本上分为四个层次,即名酒企业主导的专属性名烟名酒店,如国酒茅台专卖店、五粮液专卖店、苏酒专卖店等,这类专卖店往往排他性,属于名酒企业专属专卖店,具备个性化商业价值,不具备开放性专卖店价值特征,其营销模式升级需要跟名酒企业自身战略升级向配套;第二层次是全国性名烟名酒店体系,如华泽集团推出的华致酒行、银基商贸推出的壹品汇等等;这类名烟名酒店属于独立资本项目,具有布局全国,谋求大商业拓展等目的,在白酒黄金十年,全国性名烟名酒店系统取得了相当大突破与进展,但其短板也是显而易见的,目前,全国性名烟名酒店正在进行深层次结构调整与战略转型,也需要针对性升级版本操作模式;第三个层次属于区域性名烟名酒店,如天驹茗酒坊,山东泰山名饮,江苏桐枫连锁;安徽桐徽连锁;浙江久加久连锁等等,这类名烟名酒店大部分赢利性很好,市场发展良性,在特定区域市场具备影响力。名烟名酒店属于白酒零售业最具活力创新主体,随着结构调整到来,名烟名酒店前途面临着抉择,更多需要从战略高度对这类名酒店进行再造与模式创新; 团购终端需要升级版。团购需要从高度依赖政商务团购走向更加重视民间百姓团购,以创意与服务为引领,开创中国白酒团购新版图。白酒需要在团购领域创造新模式,实现2.0版本。 面对白酒行业深刻的结构变革,白酒零售也需要基于效率层面变革,以适应消费形态变化所带来的挑战,白酒零售终端变化给行业带来新的想象空间。 第三,抓住零售转型战略机遇期,通过商业模式创新大幅度提升零售也变革步伐。传统零售业态效率提升与变革给白酒业带来了很多潜在战略机遇,如专卖店与电商之间结盟给行业带来想象空间;如团购升级给白酒行业带来的高端定制化营销商业机会;如特通渠道开拓给行业带来的商业渠道创新机会;如酒店终端多样化给白酒行业带来的新模式与新商业等。未来,白酒行业商业模式创新将更多建立在零售终端活跃与变革基础之上。 中国白酒行业相对复杂的结构与相对多元化的属性,使得白酒零售业态创新仍然存在巨大空间,包括白酒庄园,名酒收藏,名酒封坛等零售业态开始崭露头角,白酒在零售业态上创新将带来更多商业模式组合,白酒零售业结构性升级为白酒商业新版图提供强劲动力。 (未完,待续) 未经允许,谢绝任何纸媒转载。 关于作者:
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