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品牌的价值化塑造之路 品牌是什么?品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。这是品牌专家对于“品牌”的解读。 笔者对于“品牌”也有自己的解读方式。 解读一;“天天在央视打广告的,进行自我卖力传播的”品牌可以称之为品牌! 这里有一个典型的案例,有一个品牌,在自己还很小的时候就开始大打广告,并启用“###大品牌”的广告不停的“叫嚣”,在媒介上发出自己的声音,后来竟然就真的就成了大品牌了。 解读二:“拥有根据地市场,形成区域性影响力的”品牌可以称之为品牌 这里也有一些典型的案例,就是一些品牌虽然很小,但是在某些区域市场影响力却很大,当地的老百姓购买产品时会首选这些品牌。 比如安徽淮南的益益奶粉,淮南意外的人听说过的不多,但是在淮南市场却拥有很强的影响力,无论是中老年还是婴幼儿都会选择这个品牌,一年有近亿元的销售额,比很多全国性小品牌的销售额还高,甚至高过一些全国性大品牌在安徽一个省的营业额。 上述是笔者对品牌概念的解读,同时,也揭示了品牌塑造的两种路径:一种是做知名度,另外一种是做口碑;但无论是何种途径,一个品牌未能给品牌拥有者带来溢价、产生价值的品牌就不能够称之为品牌。 所以,品牌的塑造路径,归根结底不是思考先做“知名度”还是先做“美誉度”(口碑)的问题,核心在于如何塑造品牌价值的问题。 对于品牌的塑造,笔者还提出了一套“value”(价值)品牌构建的原则与路径,这里拿来一起与大家分享与探讨。 “value”(价值)品牌构建,就是要以品牌生命力(vital)为导向,以品牌价值主张(advocate)传播为核心,以核心关键点(linchpin)传播为突破,以实用、有效(useful)为评估标准,以精简、简洁(elimination)为优化原则。 品牌Value(价值)塑造途径:v(vital)生命力——a(advocate)价值主张——l(linchpin)核心关键点——u(useful)实用、有效——e(elimination)精简 步骤一:企业品牌塑造的根本是让企业品牌具备生命力(vital),而不是扼杀品牌。 无论今天的“小米”们在品牌建设初期选择社会化媒体作为传播途径,还是昨天的“三株”将墙体广告作为品牌传播途径,企业选择品牌传播途径的前提是让企业具备生命力,简单的说就是“广告”投放可持续、而又高效。 从“广告”投放的角度而言,口碑也是一种广告,而且并不是一种廉价的广告,只不过显性的成本低一点而已;举一个简单的例子,凡客、京东为获得良好的消费者口碑,他们从产品设计(采购)到物流配送、再到售后服务投入的成本在销售额中的占比远远高于很多品牌的生产、销售与物流、广告投入占比之和。 说白了,口碑营销From EMKT.com.cn就是“以点爆破”,就是以“区域”影响力塑造为起点,只不过这个“区域”很小,小到以个体为突破点;精准到以“个体”影响“社群”而不是以“商圈”影响“区域” 企业之所以采取口碑营销的方式解决的就是企业“生命力”的问题。 说到这里,有些朋友就会误解,为什么还有那么多的企业去选择广告营销(知名度)而不是口碑营销(美誉度与忠诚度)的传播方式,归根结底还是基于品牌“生命力”问题。 凉茶本身就是一个区域性的饮品,只有在广东及其周边的部分区域才有饮用凉茶的习惯,加多宝正是通过“怕上火就喝加多宝”的广告声音教育了更多的消费者去饮用凉茶。 采取何种传播方式是由企业实力决定的,而且是一个循序渐进的过程,如果一个小企业利用这一种方式去推介一款区域性饮品或者加多宝在产品上市之初就采取现在的广告投入额度,一定会很难成功,甚至会死的很惨。 由此可见,基于“生命力”的品牌塑造是品牌价值塑造的第一步。 步骤二:价值主张(advocate)是品牌传播的核心 现在很多朋友都是网购一族,你如果购买电子类产品会首选那个平台?如果你购买书籍又会首选那个网站?购买家庭日用品呢? 你的选择就是这些品牌所传递的价值主张,价值主张就是品牌对产品与服务特质的一种描述;但消费者未能从你的品牌传递中识别出你的品牌价值主张,你的品牌传播就很可能是失败的! 所以,价值主张的塑造与传递是品牌传播的核心。 关于作者: 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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