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互联网思维构筑市场发展大格局 互联网思维一词早就被媒体广为传播和应用,所谓互联网思维可以理解成区别于传统的思维方式属性就是公开、透明、互动、的意思。互联网思维以前是没有的,现在以至于以后慢慢演变就成了正常化。互联网思维是新课题、新面孔、新环境、新机遇、和新挑战。对于商业来讲是前无古人后无来者,企业在互联网思维下是否能乘风破浪快速发展完全取决于企业自身。过去几十年由于种种原因致使某些方面不太“健康”,某些商人唯利是图不择手段的玩法不在少数。头脑活、路子广、办法多、胆子大、“敢于天下先”在特定环境下滋生了持续发酵的温床。新常态企业发展应该遵循以下三点。 一、塑造好你的信用额度 对于信用卡人人们并不陌生,企业经营如同信用卡使用一样。不是只知道“刷卡”不知道还账。你在商言商无可厚非但前提是君子爱财取之以道,这个道就是规矩就是自然就是信誉。 以前做生意时常发生某些方面的纠纷,如给客户提供的产品质量问题,货款到账难的问题。 形成的双方债务或者是三角债务,你欠他的和他欠别人的复杂化无法解决的。这一些在过去貌似很正常,貌似司空见惯的事情。在互联网的环境下这些不入流的将成为历史,以后很少发生或者不会再发生。如不讲信用任意践踏别人的权益,你的“光辉形象”就会在太阳下发出刺眼的光芒。互联网如同是“照妖镜”是人是鬼自有分晓,让诚信的企业更有发展机会,让投机取巧不讲规矩的企业无法立足。金杯银杯不如口碑,你自己吆喝没人买你的账,打铁还需自身硬。信用额度越高,你的企业发展就会越给力,日久不一定生情,但一定见心。 二、善待你的员工和善待你的客户同等重要 有时候假话说多了就成“真的”,面具戴的久了自然摘不掉了。企业如同一个特殊的“大家庭”,麻雀虽小五脏俱全。既然是“大家庭”就有上中下和左中右,以前的比喻把企业说成成一个村子。员工就是村民,村民的喜怒哀乐幸福不幸福完全取决这个村子的“村长”。一家跨国公司去某地企业进行商务考察,企业从上至下做的天衣无缝简直是无懈可击完美的不能再完美。第一次考察对方对此企业十分认同,初步印象十分不错。确定一个月后在进行2次考察也是最终考察,企业自认为万事大吉就等着几十亿的项目签单。人有小久久,天有大算盘真是人算不如天算,这一个月内对方为了慎重起见暗自派出相关人员去企业驻地调研了解。对当地城市居民、出租车司机、学校、员工家属进行实地摸底。得出的结论是企业在当地口碑一般,很少主动承担社会责任和公益事业。最不能接受的是企业员工流动性大,在这个欠发达地区员工流动比例早已经超出正常范围。工作年限10年以上的寥寥无几,其原因是员工幸福指数大大低于企业整体收入。考察方的最终评价是不合格,结果以失败告终。他们认为企业让员工吃亏,员工就会让客户吃亏,为了避免不必要的隐患对方只好让企业吃亏。 三、去除闭环主动颠覆 大企业小组织企业运营正常不正常和中层管理人员有着十分重要的关系,中国人自古官本位思想十分严重。大家都喜欢权利,都渴望做官。企业里面的管理人员即便不是真正意义上的官员,可权限和欲望也不敢轻视。多数企业就是单纯的生产和经营,没有其他人为的制造瓶颈。可有部分企业搞得是五花八门,某些权限大的拉拢人“立山头”。如同一个大染缸,染缸无清水。那些不站队独自清醒“独醉”者一定受到排挤。这不仅仅是一个“你是谁”的问题,而更是一个“别人觉得你是谁的”问题。改变自己容易,改变别人心中的印象很难。不要小看这内部的小团体,有时候他至关重要。企业经营涉及到方方面面,不可能一个人几个人和一个单独部门完成。协调、合作是必备的,你没有站队某些人就会有意排挤你,在工作中不会配合你甚至人为的制造麻烦。工作业绩好的为什么好?有时候并不是你做的不好而是你没有人,没有真正公正公平为你说话的人。工作好的人越来越好,工作不好的人会越来越被动。为什么?因为那些所谓好的是被人宠的,“得宠”就会更有机会更容易上位升迁,因为是他的“人”他能容忍你的失误。这种畸形的环境不去理会不去彻底改造,其结果就是假的也是真的真的也是假的,日积月累就会千里之堤毁于蚁穴。及时纠偏消除闭环主动去颠覆才能“长治久安”赢得发展,善书上说:“施人与善,广种福田,施人与恶,报应连连。都是自己种下的,当然,也是自己收获的。你所给予的,都会回到你身上。 杨海军系原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、中华人民共和国社会和劳动保障部认定的国家级高级策划师,原中华亚健康研究协会专家委员会委员,慧聪食品工业网特聘专家,中国科普作家协会会员、《发酵科技通讯》杂志编委、《焙烤商务网》特约专家顾问、《糖酒快讯》特约撰稿人,《全球品牌网》专栏作家、《佳酿网》专栏作家。曾在中国营销From EMKT.com.cn传播网、市场部网、全球品牌网、慧聪管理网、商界、销售与市场第一营销网、企业家日报、科技日报、新华网、人民网、中国食品报、中国食品安全报、中国海洋报、品牌时报、经理人分享等媒体发表各类经济、管理、营销类文章上百篇,《天下配料》运营总监;曾任某传媒公司常务副总经理、某大型公司市场总监、品牌总监。从事营销、市场、品牌、公关、媒介工作多年。 个人微信号:yidianchuanmei ;电子信箱:289708910@q.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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