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工业品企业做品牌营销的根本动力在于最高层的推动


中国营销传播网, 2015-03-10, 作者: 张东利, 访问人数: 1896


  一般说,工业品企业的最高层不是重视销售,就是重视生产或者技术。这无可厚非。品质和技术是工业品企业的生存之本,而销售则是让企业迅速成长的引擎。

  但当工业品企业走到今天,面临产品同质化和成本上涨的双重压力,却发现企业要有持续的增长和足够的盈利空间,光抓住上面这三点还明显不够,还需要攀牢另一个抓手——品牌。

  我们对工业品品牌的理解,是伴随着中国制造走入困境后逐步加深的。品牌给我们带来了解决成本问题、同质化问题以及价格和渠道问题等诸多可能,给深陷竞争苦海中的中国工业品企业以一线生机。

  于是,许多工业品企业的高层抱着试一试的态度,收敛起以往对品牌不屑一顾的傲心,愿意俯下身体,跟品牌营销From EMKT.com.cn顾问们做一深谈。另外,更多企业的市场部经理和下属们,则对兴起的工业品品牌营销的专业操作充满了兴趣和热忱,纷纷研读专业书籍,阅读专业文章,与专业人士积极交流。于是,企业的品牌营销工作充满了乐观向上的氛围。

  但是,好景不长,工业品品牌营销毕竟与消费品的品牌营销大不相同,品牌接触点多,客户决策战线长,市场操作复杂,投入见效慢,业绩效果难评估,这些现实像一盆盆冰水浇在企业高层的头上。在打了一个个冷战后,他们开始变得焦躁起来。加之对塑造品牌的所需的毅力和执行系统缺乏足够的准备,于是他们对品牌建设的热情急速消退,对品牌的信仰开始产生动摇,再次一头扎到销售工作里去,再次动用了价格战,再次向渠道屈膝,甚至去寻求“打鸡血”式的培训,妄图让每一招都立即见效。

  企业高层们对品牌工作的热情和信心的消退,直接给市场部和品牌营销团队以致命的打击。他们的工作不再得到决策者的理解和支持。他们踌躇满志,却无处发力;他们信心满怀,却无所适从。这就是当下工业品市场部人员普遍面临的迷茫心态。

  张东利认为,工业品企业的品牌营销这台机器,只有靠高层决策者的积极推动,才能持续良性运转起来。没有高层的支持,任何人想要推动都是不可能的。

  为什么这样说?因为,工业品企业的先天体制和系统并不支持自发的品牌营销行为,必须依靠来自高层的有力推动,才可以良性运转。也因为,工业品品牌营销的投入无法跟销售直接挂钩,无法立竿见影,营销效果无法精确评估,这些与消费品品牌营销的先天不同之处,决定了除了企业最高决策者外,其他人无法为其结果负责。此外,本着趋利避害的原则,就没有人愿意去主动推动,除了企业的最高层。

  所以,凡事有因就有果,好种子种下去必结好果子。作为企业最高层的你,在嫉妒竞争对手的品牌溢价时,在羡慕竞争对手的品牌运作能力时,一定不要去责骂市场部。因为,问题的根源出在你身上——你是不是对品牌建设工作的重要性有足够深入的认识?你是不是对市场部人员提供了足够强的支持?你是不是有足够的大耐心等到品牌的种子开花结果?

  张东利,工业品牌营销专家,国内工业品牌营销实践的首倡者,上海博扬工业品牌营销总经理,国际4A 、本土顶尖策划公司策略总监经历,16年传媒、广告、策划、营销实战经验,致力于工业品牌营销与策划,帮助中国工业企业走向品牌营销的制胜之路。  

  张东利的联系方式,Email: donglizhang@16.com;QQ:422238846;电话:021-51698900



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