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《浮萍》连载:背水一战走麦城


中国营销传播网, 2015-03-30, 作者: 罗火平, 访问人数: 1633


  四月底,朱少根接到美华教育集团的电话,通知朱少根到学校报到,参加相关培训,培训完后,分配到浙江省内各地市招生。这个电话打乱了朱少根的计划。本身就不怎么想教书才从学校里出来。计划自己在外面锻炼半年,看看能不能在这个城市立足,能赚到比教书更多的钱,如果赚不来,就继续做教育这一行,终生从事自己并不喜欢的职业。  

  由于连续拜访客户都没有什么效果,大批新人陆陆续续离开了人安保险公司,不少人连名字都没有记住。曾迈耀也计划离开,在离开前与朱少根交流,劝朱少根不要做保险了,赚不了钱,会饿死在街头。朱少根说自己也没有什么好地方去,除了教书外,自己什么也没有做过。曾迈耀介绍朱少根到一家医药公司去面试。

  朱少根感觉自己到了一个三岔路口,不知往哪里走。做保险,就如玻璃瓶里的苍蝇,感觉前途一片光明,但道路却不知在哪儿。凭朱少根近十年的教书经验,或许比较稳定,但这不是朱少根要的生活。去医药公司,或许是一条比较折中的道路吧。

  朱少根联系曾迈耀介绍的朋友,如约来到医药公司。两门小小的办公室,除了所谓的老板,没有看到其他的员工,办公桌上、沙发上全是灰尘,饮水机里的水看上去有点浑浊。朱少根心里想:这是什么公司,皮包公司吧。

  老板给朱少根开了基本工资1500的条件,其他的按提成,划一块市场给朱少根,但没有老员工带。朱少根说回去考虑一下再回复。数个月之前,如果有公司开1500的基本工资给朱少根,朱少根肯定会毫不犹豫去干。但这一次,看到这个办公室的模样,朱少根心里总感觉不对劲,加上没有“师傅”带自己一阵,心中已经在说“NO”!

  下周一也就是后天,是去美华教育集团报到的最后一天。朱少根心里很矛盾,不知自怎么来决定自己的未来。到杭州已经有一段时间了,身上的钱又差不多光了,就算天天吃光面也支撑不了多长时间。生存的压力压得朱少根几乎喘不过气来。

  朱少根不想去拜访客户,到杭州两个月了,人安保险公司没有基本工资,印名片要自己掏钱,坐公交也要自己掏钱,送一张宣传彩页给客户还要自己掏钱买,自己整天陌生拜访,辛辛苦苦下来,也只是做成一单产险,拿了200块的提成。公司每天的早会上总是高喊口号,叫大家坚持再坚持,可是,朱少根实在找不到坚持的理由。也许后天很美好,但自己会在明天晚上饿死在街头。

  放松一下自己。朱少根来到了西湖边,漫无目的游逛,心中甚是惆怅。走走停停一段时间后,朱少根心里突然冒出一个想法:围绕西湖走一圈,看看自己能不能走下来。

太阳西下时,朱少根迈着两条沉甸甸的腿,坐从上了回“家”的公交车。躺在床上,朱少根拨通王军的电话,跟老同学聊聊自己的状况。王军分析:自己本来就是因为不喜欢不想教书,才辞职出来的,再走回到老路上去,那当初又何必辞职;保险行业是一个朝阳行业,能做出来会有收获,关键是自己能不能做出来,感觉有没有希望;如果暂时生活上有困难,尽管开口,明天就可以汇过来。

  有朋友如此,朱少根总算了有了一丝安慰。开口向王军借2000块钱(借多了也怕到时还不起)。

  有了王军帮助的2000元,朱少根在杭州生存的压力减轻了一些。去美华教育集团报道的事,朱少根放在了记忆深处。

  有一天早上去公司开早会,朱少根看到省血液中心门口很多人在排队,大部分人还戴着口罩。出去拜访客户,平时拥挤的公交车空空的。在公交车上捡起一份遗弃的报纸看看。前段时间传得很开的“非典”正式“登陆”杭州。

  朱少根出去陌生拜访,“客户”都退一步说话,特别是当自己“咳嗽”一下时,“客户”更是“逃”得远远的。

  公司决定停止开早会,媒体不断报道哪个小区隔离,不断呼吁有可能接触过“非典”病人的人员主动到相关医疗部门体检。

  一时间,人人谈“非典”色变。

  报纸上也在谈论,患上“非典”保险公司是否会赔付。朱少根在想,这或许是提高市民保险意识是的最佳时机。但朱少根只是一个小小的业务员,如何借助这个机会呢?记者不认识,报社没熟悉人,电视台进不去。唯一有可能的机会就是电台。

  朱少根知道杭州有一个收听率很高的电台,有一个很知名的主持人叫万丰。朱少根决定打电话给万丰老师,讲讲保险与“非典”的事。

  节目开播了,朱少根一遍又一遍地拨打热线电话,但始终在占线中。好不容易打进去了,导播问朱少根有什么问题。朱少根担心导播会把自己的电话给断了,不敢说实话,临时说自己有点情感问题想咨询一下万丰老师。话刚说完,万丰老师熟悉的声音传了过来:“你好。请说。”

  朱少根心里一紧张,来不及组织语言。结结巴巴的地说:“万丰老师好。我是保险公司的,我打电话进来,是想通过电台告诉大家,各大保险公司虽然之前没有直接承保‘非典’,但是因‘非典’引起的住院、医药费用,保险公司按照保险合同是应当支付相关费用的。”

  “谢谢您。这是一件好事,我代表广大听众感谢你们保险公司。有请下一位。”

  朱少根策划了好半天,想借助非典、通过电台来提高市民的保险意识计划就这样结束。

  第二天,金冰冰打电话给朱少根,叫朱少根到西湖边参加小组野餐活动。大家在一起交谈中,有一个同事说,昨天晚上有一个人打电话给万丰老师,说保险公司可以按合同支

   几个同事转向朱少根,纷纷赞扬朱少根。朱少根说:“这件事还是没有操作好,效果并不理想。”

  又是周末,朱少根呆在屋子里也没有什么事,决定还是出去拜访客户。朱少根跑到一栋相对开放一点的写字楼进行拜访。写字楼很静,很多办公室里没有人,偶尔有办公室里有一两个人。可能就是因为周末的原因,办公室里也没有其他的人,交流起来还可以。

  进人安保险公司已经近三个月,朱少根拜访了近千位客户,多次的失败让朱少根对客户是否对保险有兴趣有了一定的辨别能力。对面坐的这位美国某知名品牌中国From EMKT.com.cn总代理谢总,对保险有很强的需求意识,并且有一定的紧迫性。公司赢利能力良好,购买能力肯定没有问题。公司老总及家庭的顶梁柱,购买权也肯定没有问题。一个人同时有购买需求、购买能力、购买紧迫性、购买决策权,这么良好的准客户,遇到的概率非常低。

  朱少根详细记录谢总的一些基本信息、包括谢总夫人、女儿的一些基本信息。告别谢总,随手带走谢总用一次性杯子泡的茶水。回到自己的出租屋,朱少根开始精心为谢总设计保险方案。

  朱少根第一次希望周末瞬间过去,因为朱少根要和金冰冰商议一下这个方案,最好争取金冰冰陪自己去再次拜访谢总。

  金冰冰对朱少根的判断有点怀疑,她认为不可能有这么“理想”的客户,但同意陪朱少根一起去拜访谢总,要朱少根和谢总约好时间。朱少根打电话约谢总,谢总说这段时间不会出差,来之前提早一天打电话来就可以的,并向朱少根问了一些保险条款、保险内容方面的具体问题。朱少根就自己明白的一一解答,不太明白的,致电人安保险公司的客户服务电话,向公司总部的客户服务中心请教。在去拜访谢总之前的几天,朱少根还数次接到谢总主动打过来的电话,主要是问询一些保险权益、主要条款、免责条款等方面的问题。


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