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华丽转身的新希望:互联网营销的大玩家


中国营销传播网, 2015-04-13, 作者: 冯启, 访问人数: 1687


  很多乳企都对互联网思维有着深刻的认识,把自己定义为营销From EMKT.com.cn3.0时代,希望能由传统乳业营销时代进入了基于电商和社群的移动互联网营销时代,挖潜互联网时代的品牌潜能和营销潜力,提高粉丝经济中的智能转化效益的比例。可是我们看到,在这个 “娱乐至死”、“网络为王”的年代,却没有几个企业能真正的东西行业的本质,真正的把口头认为圭臬的结论付诸实施,而近期,我们惊喜的看到,中国的乳品行业真的出现了一位洞悉移动互联网营销本质的企业,能把客户价值和粉丝互动认真而又专注的注入营销的骨髓和精神,并切切实实的落实到企业的营销体系之中。

  粉丝经济的精髓是互动

  1月9日晚,国内首个牛奶粉丝狂欢节在成都上演,这是一场由资深牛奶控自己做主的狂欢节日。

  而作为活动主办方的新希望乳业则希望将“粉丝节”打造成一个真正让消费者与牛奶互动的节日,从而推动新希望乳业互联网转型,颠覆传统乳业的单向营销,在员工和消费者之间搭建一条全方位互动的情感纽带。新希望乳业还希望藉此契机推动这个传统农牧企业的创新发展。

  作为一个粉丝活动,新希望乳业把话语权真正交给粉丝。在前期的互动环节中,粉丝说:“我想开个party”,新希望乳业回答“没问题,我们找时间一起聚聚”;粉丝又说,“我想看明星”,新希望乳业回答“我们去安排,汪东城这样的小鲜肉都不是问题”;粉丝还说:“玩开心了还要有礼物拿。”新希望乳业回答“必须有,现场抽奖,炫酷iPhone6”;粉丝笑了笑说:“你为什么对我这么好?”新希望乳业回答“只想用真心换取真心。”

  而这些前期互动的一幕幕被搬上了粉丝节的狂欢舞台,首届粉丝节也在新希望乳业的真情告白“真爱就是任性宠着你”中被推向高潮。

  据了解,新希望乳业“首届粉丝节”从一个月前启动,便是一场与粉丝亲密互动的party,通过精心布置一场由粉丝做主,粉丝说了算的活动,去充分感知消费者需求,去展现品牌的活力与调性。比如在粉丝节发布会上,“就爱新鲜范儿——新希望乳业第一届粉丝节”启动趴,无论是前期线上传播,众筹选明星,众创出节目,还是现场布置、节目形式,都充满了互联网的情调,做到了真正与粉丝一起玩耍。

  活动举办一个月以来 #就爱新鲜范儿#微博话题榜一度冲上美食榜首位,微博话题阅读量将近一亿次,而新希望乳业在粉丝节期间还组织粉丝吃火锅、抽大奖……受惊的小粉丝纷纷跪求“再来一次”。

  粉丝们除了在现场玩的极为轰鸣之外,还感受了一次在回归中找寻情怀的Party。为了让更多的粉丝感受这种情怀,新希望乳业旗下有着50年历史的老字号华西乳品,也在粉丝节期间展示了50多年来华西牛奶与消费者共同成长的情感经历,这是陪伴一代代人成长的记忆,这里有最熟悉的味道,最触动心弦的感动……现场有着相同喜好的人群纷纷表示,“喝了几十年了,就是爱这个品牌,有感情了。 “

  在粉丝节现场,牛奶粉丝们与新希望乳业共同寻找情感记忆的同时,也开始了情感共鸣。在“新希望乳业family”的认养仪式上,新希望乳业高层对色达地区贫困学生进行“一对一”的帮扶行动,也感动了众多粉丝,他们纷纷积极参与新希望乳业搭建的公益互联网众筹,用爱与希望为贫困山区的孩子构建一个美好未来的同时,共建一个基于互联网众筹的公益3.0模式,形成了一个全新的情感平台模式。

  粉丝节本源于互联网企业,但新希望乳业时刻跟随市场变化的脚步,注重消费者的实际需求变化。为与消费者时刻保持着有效的沟通与交流,开创了国内传统快消品行业第一个真正意义上的粉丝节。

  “我们希望将1月9日的粉丝节一直保留下来,作为消费者一个真正的牛奶节。”新希望乳业控股总裁席刚表示,希望通过粉丝节这种狂欢活动的举办”让员工成为粉丝,让粉丝成为员工。在互联网时代,一个企业要想成功,不仅要讨好你的员工,更要讨好你的用户。只有让用户深切感受到被尊重和被关怀,才能掌握最真实、最全面的消费需求,也才能更好地驱动企业产品创新和质量提升,从而不断为市场提供更安全、更放心、更有价值的产品与服务。“

  首届牛奶粉丝节的举办,不仅标志着新希望集团正式进军“粉丝经济”,更彰显了该企业加快拥抱互联网的变革雄心。

  据了解,新希望集团将在今年年初正式组建创新集团,预计在3-5年内投入100亿。通过互联网工具对传统农牧业实施改造和创新,以促进企业朝着移动互联网转型,同时改善企业内部的创业环境,通过引进合伙人和创业团队,促进传统产业和新经济的结合。

  而关于创新集团的CEO人选则在粉丝节上初显端倪。新希望乳业控股总裁席刚作为乳业高层在粉丝节上的COSPLAY 美国队长的照片在网上疯传,与粉丝打成一片,似乎预示着其将担此重任。


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关于作者:
尚无作者照片 冯启:98年跨入外企开始了营销生涯,先后多家知名企业任职,历任区域主管、大区经理、营销总监、营销副总经理、总经理等职位,积累了大量的营销管理和企业运作经验,并在国内知名媒体和网站发表了营销论文四百多万字,对品牌管理、营销管理、职业生涯规划和管理、城市营销等方面有着深厚的研究和涉猎,具有很丰富的咨询和培训经验。MOB:18686852906,MSN:fq3686@hotmail.com,EMAIL:fq3686@163.com
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