首先，什么是服务型产品？

　　服务型产品是一种平台产品，为消费者已有的需求提供服务的平台产品，服务对象是消费者，提供服务的内容是消费者已有的需求。

　　例如KINDLE，是为人们提供阅读电子书需求的平台产品；IPOD，是为人们提供随身收听音乐服务的平台产品；大众点评，是为人们提供美食指南服务的平台产品；智能手环，是为人们记录健身运动数据服务的平台产品；打车或者专车APP软件，是为人们便捷打车服务的平台；还有各大团购网站和APP软件，都是为人们提供团购服务的平台产品。还有以携程、同程为代表的飞机、酒店订购产品。这些都是服务型的平台产品，存在形式不仅仅只是一个实物体，还可以是一个APP软件，也可以是一个虚拟网站。

　　服务型的产品，是基于新技术对日常生活中的需求在满足方式或形式上进行的创新与升级创造的一个服务型平台，从而使满足需求的方式更方便、便快捷、更高效、更富有乐趣。我们都有听音乐的需求，但如果没有索尼随身听和IPOD基于技术的创新，将音乐汇集于一个小小的MP3播放音乐的平台上，我们便无法更快捷的随身听到各种曲风的音乐。而的士受城市面积的扩大化，数量被稀释，打的成为一种等待的麻烦，滴滴等打车软件平台就此诞生，提前预约不用在等。当然聚会聚餐，免不了对餐饮店的选择，大众点评为作美食指南的网站平台，提供从“价格、服务、环境、口味”四个方面的大众评分，为人们选择餐饮店提供了决策依据。

　　那么如何准确界定自己产品是否为一款服务型的产品呢？必须清晰的回答这三个问题：第一服务内容是什么，第二服务的内容是否为消费者已有的需求，第三以什么形式提供服务内容。如果能清晰的回答这三个问题，便是一款服务型产品。

　　对这种服务型产品，应如何撬动市场呢？

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