比如麦当劳、芭比娃娃、费雪玩具、卡夫芝士通心粉等曾经都是美国最知名的品牌。但随着互联网和社会化媒体的发展，消费者特别是80后和90后消费者观念变化，再加上方兴未艾的健康潮流，他们通过各种社交媒体传播他们的消费观念，导致这些品牌的销量直线下降，甚至目前还看不到东山再起的希望。如麦当劳今年的销售额下跌幅度超过了预期，仅第一季度就下跌近4亿美元。该公司日前宣布将关闭分布在日本、美国和中国的350家业绩不佳的门店。为了获得80后90后的青睐，麦当劳尝试了不少办法。在今年1月，为了回应其销售额12年来首次下降这一局势，麦当劳推出了“全天早餐”等一系列活动，麦当劳也承认，该公司“亟需追随消费者的口味变化”否则很难改变现状。同样芭比娃娃近三年来销量直线下降，2015年第一季度延续了这一趋势。根据全美零售协会发布的Top Toy调查报告，2014年11月，在电影《冰雪奇缘》的助推下，以这部电影为主题的玩具娃娃首次打败芭比，成为去年圣诞节赠送给女孩最多的玩具。正因为这种影响美泰公司在今年2月的纽约玩具展上推出了78款新的芭比娃娃，着重呈现80后90后看重的两个元素——高科技和多元化，希冀能在那是打开更大的市场。同样经典的芝士通心粉的高销售数字也不复存在。最近它的销售额下跌了3%，而竞争对手Annie等公司的销售额则相应上涨了3%。卡夫芝士通心粉销量受挫的原因和麦当劳一样，也是因为消费者主要是80后、90后开始寻求更健康、加工程序更少的产品。同时消费者针对这款产品发起了倡议活动，要求该公司使用红辣椒、胭脂树萃和姜黄等天然原料。卡夫对此做了回应，将于2016年1月前取消在美国销售的卡夫原味芝士通心粉中的人工合成色素。

　　以上案例我们不难看出随着时代发展与生活环境的变化，人们的消费理念与消费行为也随之发生着变化，特别是随着社会化媒体的兴起，如果一款产品呈现衰微之势或是跟不上时代潮流，这个消息很快就会通过互联网上的社会化媒体传遍世界。在互联网和社会化媒体时代，消费者变得更加精明、主动与强大，在品牌营销中不再是等待被占领的“阵地”，而是已经成为主动的参与者与生力军。这一特征为品牌营销带来了新的机遇与挑战，经营者要根据生活在互联网和社会化媒体的消费者特征与趋势，借助社会化媒体方法，品牌营销才能过通深入有效地把握他们特点获得成功。　

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